Отзыв на Borovets Green Hotel 4

Были в данном отеле в феврале 2019 года.
Отель заявлен как 4 звезды, но звездность явно преувеличена.
По порядку:
Заселение: приехали раньше 14-00, были с ребенком 3-х лет и нас заселили сразу же.
Женщина на ресепшен совершенно не говорит по английски, немного говорит по русски, в общем, общались на русско-болгарском и понимали друг друга отлично.
Номер: номер достаточно большой, мебель нормальная, 2 кровати, удобные матрасы.
Ребенку поставили раскладушку, тоже нормальная. 3 тумбочки, пара стульев, шкаф и старенький телевизор, от которого не было пульта :). Попросили на ресепшен стаканы, пульт все дали без вопросов.
В ванной душ со шторкой, в связи с чем в ванной все время мокрый пол.
Никаких "жутких" запахов у нас в номере не было.
WIFI только на ресепшен и в лобби.
Уборка: ее нет в принципе, просто выносят мусор и все (в предпоследний день и этого не сделали). Полотенца и белье не меняли ни разу за неделю.
Питание: без изысков, но есть можно.
В столовой (рестораном назвать не могу) мало столов, поэтому многим приходится есть в лобби.
Напитков на ужин нет, свои приносить в столовую не разрешают.
Бассейн: находится в соседнем отеле, прям напротив.
Нужно на ресепшен в отеле взять талончик.
Бассейн достаточно большой, полотенца там дают, фена нет.
Нам бассейн понравился.
В сауне не были.
Лыжехранилище: комната на 1 этаже, где никто не оставляет оборудование, она пустая.
Мы все оставляли в номере, можно арендовать место у подъемника.
Месторасположение: отель находится на отшибе в лесу.
С ребенком и в нормальной обуви до Гондолы мы шли около 20 минут в горку, некоторые ходили туда в горнолыжных ботинках... я не представляю как :) Рядом есть небольшой магазинчик и несколько других отелей.
Трансфер до подъемника: согласно расписанию, трансфер 3 раза утром (8.30, 9.00 и 9.30) и 3 раза днем обратно.
Утром выглядит это примерно так: завтрак начинается в 8 утра, бегом завтракаешь, бежишь на улицу, чтобы занять очередь на трансфер, к 8.30 набирается человек 10-15 желающих, кто с оборудованием, кто без.
Обычно с опозданием приезжает машина типа Газель, в которой предусмотрено 9 мест и место для лыж, но! периодически он приезжает груженый и сообщает, что может взять всего 4 человека.
В общем, трансфер - это лотерея.
Пару раз ездила на такси, просят 10 лев (это примерно 5 евро), дорога занимает 2-3 минуты.
В общем, не могу сказать, что отель прям уж ужасный, как написано в нескольких отзывах, но он явно не тянет 4 звезды и далековато от подъемников.