Туры в Боровец
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Боровца
Боровца
- Всего (67) Перейти>>
Погода
в Боровце
в Боровце
- Сегодня: 12 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Боровец
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
Показать все курорты
Отзыв на Persey Flora Apartments 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
3
4
1
4
Никогда не пишу негативных отзывов, но тут дело посерьезнее просмотра плохого фильма, и если бы я прочитал такой отзыв об этом отеле, мы бы точно туда не поехали.
Можно было бы и закончить заголовком - настолько он емко описывает сервис отеля, но лучше рассказать подробнее.
Сразу замечу, что ни смотря ни на что, удовольствие от отдыха мы получили, а пребывание в этом отеле рассматриваем как полезный опыт, который, наверное, должен получить каждый турист.
Ездили семьей, 5 человек, один из нас совсем малыш - 5 месяцев.Только ступили на порог отеля, как попали на скандал.Туристка просила вернуть ей деньги, потому что их вселили не в тот номер, который они хотели, на что сотрудница, уставившись в телефон и любезно улыбаясь отвечала, что вызывает полицию.Мы не придали этому значения, скандалисты есть всегда и везде.Ну а дальше понеслось, как говорится:
- поселили не в сам отель, а в пристройку, которой даже на фото никогда нет.И почему ее обрезают?Вполне себе приличная, но есть минус - приходилось гораздо дольше ходить в столовую и бассейн, через холодные коридоры, с маленьким ребенком.Не велика беда, закаленные, но можно было бы с малышом поселить и поудобнее.
- парень, который должен был нас провести и помочь отнести наши вещи, свалил куда-то, что и след простыл, из-за этого пришлось самому переть кучу вещей да еще и не в тот корпус отеля.Не страшно, руки не отвалятся, но могли бы хоть провести или рассказать внятно куда идти.
- номер аккуратный, дали кроватку для ребеночка, но холодильник в номере не открывался, потому что его дверка упиралась в кровать - просто забавный факт.
- ребенку всегда нужна кипяченая вода для всяких мелочей.В этот раз мы понадеялись на отель и не взяли с собой ни чайник ни кипятильник - а зря!Привыкли, видать, к словацкому сервису.На ресепшине сотрудники - само безразличие.Ничего не знают, ничем не могут помочь.Ни за чайничек, ни по экскурсиям по достопримечательностям, ни чем не могут помочь, ни подсказать.Даже когда случилась неприятность, и двое наших остались на лесной трассе в темноте, без связи (качество работы самого курорта заслуживает отдельного опуса), им все равно не было никакого дела.Еле выдавил из них информацию о том, где находятся спасатели.
Самое большое удивление вызвали сотрудники ресторана отеля.Опять же, безразличие и безынициативность.При том, что были оплачены заранее завтраки и ужины, они наотрез отказывались понять ситуацию, когда ребенок спит и жена не может пойти на ужин, оставив дочь.Пришлось проявить все свое красноречие, чтоб те разрешили отнести тарелочку ужина жене в номер.Даже не хочется перечислять те нелепейшие доводы, что они приводили, это просто смешно.Поведение некоторых индивидов просто ни в какие ворота не лезет.Это не 4 звезды, ребята.
Есть там и нормальные люди, но их меньшинство.
В заключение: не рекомендую везти свои деньги в этот отель, каким бы удачным не было его расположение.Есть места получше.
И еще такой прикол для сравнения: во время отдыха на Мальдивах, захотелось мне подарить своей жене букет цветов.Подарил, но, как оказалось, вазы на ресепшине не было.Не беда!Вырезал ее из бутылки - главное не ваза ведь!На след. день обнаруживаем, что цветы стоят в вазе.Оказалось, наш уборщик смотался вечером домой на свой остров, взял оттуда вазу и привез ее нам.А ведь это просто ваза для цветов, но такая вот разница в отношении к туристам : )
Желаю отелю Флора поработать над собой, что будет совсем не просто, потому что проблема тут поглубже, чем просто ремонт.
Можно было бы и закончить заголовком - настолько он емко описывает сервис отеля, но лучше рассказать подробнее.
Сразу замечу, что ни смотря ни на что, удовольствие от отдыха мы получили, а пребывание в этом отеле рассматриваем как полезный опыт, который, наверное, должен получить каждый турист.
Ездили семьей, 5 человек, один из нас совсем малыш - 5 месяцев.Только ступили на порог отеля, как попали на скандал.Туристка просила вернуть ей деньги, потому что их вселили не в тот номер, который они хотели, на что сотрудница, уставившись в телефон и любезно улыбаясь отвечала, что вызывает полицию.Мы не придали этому значения, скандалисты есть всегда и везде.Ну а дальше понеслось, как говорится:
- поселили не в сам отель, а в пристройку, которой даже на фото никогда нет.И почему ее обрезают?Вполне себе приличная, но есть минус - приходилось гораздо дольше ходить в столовую и бассейн, через холодные коридоры, с маленьким ребенком.Не велика беда, закаленные, но можно было бы с малышом поселить и поудобнее.
- парень, который должен был нас провести и помочь отнести наши вещи, свалил куда-то, что и след простыл, из-за этого пришлось самому переть кучу вещей да еще и не в тот корпус отеля.Не страшно, руки не отвалятся, но могли бы хоть провести или рассказать внятно куда идти.
- номер аккуратный, дали кроватку для ребеночка, но холодильник в номере не открывался, потому что его дверка упиралась в кровать - просто забавный факт.
- ребенку всегда нужна кипяченая вода для всяких мелочей.В этот раз мы понадеялись на отель и не взяли с собой ни чайник ни кипятильник - а зря!Привыкли, видать, к словацкому сервису.На ресепшине сотрудники - само безразличие.Ничего не знают, ничем не могут помочь.Ни за чайничек, ни по экскурсиям по достопримечательностям, ни чем не могут помочь, ни подсказать.Даже когда случилась неприятность, и двое наших остались на лесной трассе в темноте, без связи (качество работы самого курорта заслуживает отдельного опуса), им все равно не было никакого дела.Еле выдавил из них информацию о том, где находятся спасатели.
Самое большое удивление вызвали сотрудники ресторана отеля.Опять же, безразличие и безынициативность.При том, что были оплачены заранее завтраки и ужины, они наотрез отказывались понять ситуацию, когда ребенок спит и жена не может пойти на ужин, оставив дочь.Пришлось проявить все свое красноречие, чтоб те разрешили отнести тарелочку ужина жене в номер.Даже не хочется перечислять те нелепейшие доводы, что они приводили, это просто смешно.Поведение некоторых индивидов просто ни в какие ворота не лезет.Это не 4 звезды, ребята.
Есть там и нормальные люди, но их меньшинство.
В заключение: не рекомендую везти свои деньги в этот отель, каким бы удачным не было его расположение.Есть места получше.
И еще такой прикол для сравнения: во время отдыха на Мальдивах, захотелось мне подарить своей жене букет цветов.Подарил, но, как оказалось, вазы на ресепшине не было.Не беда!Вырезал ее из бутылки - главное не ваза ведь!На след. день обнаруживаем, что цветы стоят в вазе.Оказалось, наш уборщик смотался вечером домой на свой остров, взял оттуда вазу и привез ее нам.А ведь это просто ваза для цветов, но такая вот разница в отношении к туристам : )
Желаю отелю Флора поработать над собой, что будет совсем не просто, потому что проблема тут поглубже, чем просто ремонт.
Автор: Евгений Ож
Дата публикации: 28-02-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Persey Flora Apartments
23.02.2017
Живем в номере на первом этаже уже почти неделю, чистенько, культурненько, но тесноватенько и лыжи в номере некуда ставить, и одежду сушить тоже, балкон достался в два квадратных метра...жуть (((, просто пожить - ок, а вот для зимнего отдыха не приспособлен ну никак.
Подробнее
12.01.2016
Мы проживали в Новогодние Праздники. отель был забит полностью. до трасс 50 метров и вы скатываетесь на лыжах к подъемникам . Номер скромный но все есть и удобное. администрация чутко реагирует на все просьбы. принесли нам чайник тарелки. вайфай в нашем номере не работал и нас подключили к другой сети
Подробнее
28.01.2014
Своих денег точно стоит. В номере есть все что нужно для проживания семьей. До подьемника не далеко, если идти напрямик. Чисто, уютно, персонал незаметен, но, в тоже время все сделано правильно. Идеальное место для проживания от недели и больше.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее