Туры в Банско
Отели
Банско
Банско
- Всего (274) Перейти>>
Погода
в Банско
в Банско
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Болгарии
Болгарии
- Албена
- Банско
- Бургас
- Варна
- Золотые пески
- Несебр
- Поморие
- Св. Константин и Елена
- Солнечный Берег
- София
Показать все курорты
Отзыв на Aspa Vila Hotel & SPA 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
Погода была отличная.Место (с.Баня) замечательное и в смысле окружающего пейзажа, и в смысле покоя, тишины и умиротворения, и в смысле пользы для кожи и организма в целом.Свежайшие фрукты и овощи в больших количествах (мандарины, киви, айва, поздние сорта яблок и груш, зеленые салаты, огурчики-помидорчики - всё из региона Сандански-Петрич; греческие гранаты и хурма элитных сортов), каштаны, орехи, всё, что душа пожелает - все это, конечно, не в самом отеле, а на базаре в Разлоге и в Банско.
Минеральная вода действительно очень активная: детки с кожной аллергией выкупавшись пару раз (утром и вечером) сразу почувствовали облегчение, а при регулярных ежедневных купаниях на все время пребывания забыли о проблеме совсем.Счастливы были все.
Сам отель достаточно уютный, удобный для людей, горничные очень милые и душевные барышни.То же самое можно сказать о вечернем персонале ресторана.Некоторое время было все хорошо, пока в отеле было какое-то заметное количество постояльцев.
Это было о безусловно хорошем.
Теперь обо всём остальном, чем нам совершенно перекрыли все позитивные впечатления от посещения данного места.
Отель "Аспа Вила".
Приехали мы в канун Нового Года и нас попытались заставить заплатить за новогоднюю пьянку, в которой мы участвовать не могли по физиологическим причинам (20-часовой перелет + 5-ти часовая разница во времени) и потребовались отдельные усилия дружественного туроператора, чтобы увернуться от навязываемой услуги.
Чтобы получить заранее оговоренный кабинет для работы с моими пациентами, пришлось потратить время и нервы не только мои, но и нашего туроператора, который хоть и болгарский, но на редкость адекватный.
Телевизор в нашем номере не работал абсолютно.Нам это было совершенно неважно, некогда было в него смотреть, но ведь для кого-то это могло стать значимым.Опять же, краем уха слушать новости и таким образом пассивно поднимать уровень болгарского языка нам бы не помешало.
Оговоренный ежечасный бесплатный трансфер в Банско тоже отсутствовал.Была доставка к подъемнику в 9:30 утра (в 17 часов обратно), но за 20 Евро туда-обратно и это все.За 16 дней пребывания набежала бы изрядная сумма, не найди мы альтернативы.
Потом, когда все праздновавшие НГ в этом прекрасном месте, массово разъехались, и осталось только считанное количество занятых комнат, то нас поставили перед фактами:
- декларированный шведский стол явочным порядком и без предупреждения заменен на порционный завтрак;
- поскольку электричество и дрова экономятся, то замечательный камин в ресторанном зале больше разжигаться не будет, и люди с маленькими детьми будут завтракать в леденющем зале;
- вода в кране, опять же из-за отсутствия постояльцев, будет только чуть тепленькой, а не горячей...И все это за 5 дней до отъезда.
Апофеозом стала ситуация, когда с нас затребовали еще раз оплатить уже оплаченный трансфер до аэропорта Софии.Причем не просто оплатить, а отдать 150 Евро с каждой семьи.Ситуация разрешилась, дружественный туроператор мужественно взял решение проблемы и финансовые потери на себя, прекрасно понимая, что с ним случится в противном случае.Управитель отеля при этом чувствовал себя совершенно спокойно и в своем праве.
Минеральная вода действительно очень активная: детки с кожной аллергией выкупавшись пару раз (утром и вечером) сразу почувствовали облегчение, а при регулярных ежедневных купаниях на все время пребывания забыли о проблеме совсем.Счастливы были все.
Сам отель достаточно уютный, удобный для людей, горничные очень милые и душевные барышни.То же самое можно сказать о вечернем персонале ресторана.Некоторое время было все хорошо, пока в отеле было какое-то заметное количество постояльцев.
Это было о безусловно хорошем.
Теперь обо всём остальном, чем нам совершенно перекрыли все позитивные впечатления от посещения данного места.
Отель "Аспа Вила".
Приехали мы в канун Нового Года и нас попытались заставить заплатить за новогоднюю пьянку, в которой мы участвовать не могли по физиологическим причинам (20-часовой перелет + 5-ти часовая разница во времени) и потребовались отдельные усилия дружественного туроператора, чтобы увернуться от навязываемой услуги.
Чтобы получить заранее оговоренный кабинет для работы с моими пациентами, пришлось потратить время и нервы не только мои, но и нашего туроператора, который хоть и болгарский, но на редкость адекватный.
Телевизор в нашем номере не работал абсолютно.Нам это было совершенно неважно, некогда было в него смотреть, но ведь для кого-то это могло стать значимым.Опять же, краем уха слушать новости и таким образом пассивно поднимать уровень болгарского языка нам бы не помешало.
Оговоренный ежечасный бесплатный трансфер в Банско тоже отсутствовал.Была доставка к подъемнику в 9:30 утра (в 17 часов обратно), но за 20 Евро туда-обратно и это все.За 16 дней пребывания набежала бы изрядная сумма, не найди мы альтернативы.
Потом, когда все праздновавшие НГ в этом прекрасном месте, массово разъехались, и осталось только считанное количество занятых комнат, то нас поставили перед фактами:
- декларированный шведский стол явочным порядком и без предупреждения заменен на порционный завтрак;
- поскольку электричество и дрова экономятся, то замечательный камин в ресторанном зале больше разжигаться не будет, и люди с маленькими детьми будут завтракать в леденющем зале;
- вода в кране, опять же из-за отсутствия постояльцев, будет только чуть тепленькой, а не горячей...И все это за 5 дней до отъезда.
Апофеозом стала ситуация, когда с нас затребовали еще раз оплатить уже оплаченный трансфер до аэропорта Софии.Причем не просто оплатить, а отдать 150 Евро с каждой семьи.Ситуация разрешилась, дружественный туроператор мужественно взял решение проблемы и финансовые потери на себя, прекрасно понимая, что с ним случится в противном случае.Управитель отеля при этом чувствовал себя совершенно спокойно и в своем праве.
Автор: Lyoka
Дата публикации: 04-02-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Aspa Vila Hotel & SPA
08.08.2016
Остановились на два дня,отличное сочетание цена-качество.Хороший ресторан и замечательный бассейн с минеральной водой.С удовольствием вернемся.Вокруг лес,тишина и спокойствие.Неплохой Интернет,можно с домашними питомцами.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.05.2024
Всем добрый день!
В этом отеле были с супругом первый раз и не пожалели, что выбрали его!!! Отель прекрасный
Подробнее
27.05.2024
Быстрое размещение.
Просторные апартаменты , брали 3+1.
Мебель, ремонт свежий.
Посуда, плита, духовой
Подробнее
27.05.2024
Останавливалась в отеле "Барселона" в мае 2024г.
Красивый снаружи, свежий ремонт в холлах.
Но, какое
Подробнее
27.05.2024
Хороший отель, убираются чисто, номер просторный.
Еда хорошая, вкусная.
Пляж тоже хороший.
Отель в жизни
Подробнее
27.05.2024
Отдых в пятизвёздочном отеле превзошёл все мои ожидания! С момента заезда и до самого выезда я чувствовал
Подробнее