Отзыв на Vihren Palace 4

Это наш третий раз в Банско и второй в Вихрен Палас, который, вероятно, будет последним, мы не вернемся в этот отель.
Они взяли с нас 35 левов за «испорченные» полотенца.
Мы использовали одно маленькое полотенце, чтобы вытереть пролитую кока-колу со стола, а на одном большом полотенце были пятна от красной краски для волос моей жены.
Были ли они использованы и нуждались в очистке?
Да.
Были ли они повреждены?
Точно нет.
Если сотрудники Vihren Palace не будут чистить эти полотенца вручную в холодной воде без какого-либо стирального порошка (я сомневаюсь, что они это делают, но кто знает), оба полотенца можно было бы идеально стирать в любой стиральной машине.
Очень разочарованы.