Отзыв на Vihren Palace 4

Мы были во дворце Вихрен во время нашего первого лыжного отпуска молодой семьей из трех человек.
Отель в целом был удобным и хорошим соотношением цены и качества для первой семейной лыжной поездки.
Расположение отеля было идеальным.
Это было так близко к гондоле и очень близко к хорошим магазинам проката лыж / хорошим ресторанам.
Супермаркет Aldo находится чуть дальше по улице, что было очень удобно для нас и нашей 5-летней дочери!
Он также имеет очень позднее время открытия для угощений после ужина / в последнюю минуту в конце дня!
С другой стороны, отель очень устарел и нуждается в некоторой модернизации!
Помимо огромного выбора вариантов завтрака, качество еды было очень плохим.
Вафли были как картон, хлопья на вкус были как обычные дешевые хлопья, которые вы покупаете в фунтах на родине и т.
Д. В общем, мы нашли еду в Болгарии не очень хорошей (не только в отеле) по сравнению с домом, так что, возможно, дело в том, что Мы привыкли к.
Кофемашины были ужасны.
Я настоял на латте, и это было просто теплое молоко, в котором не было кофе.
Я пробовал другие варианты, но, в конце концов, прибегал к тому, чтобы каждое утро покупать бутылки с холодным кофе Starbuck у Aldo, чтобы получить удовольствие от кофе!
Это не связано с едой, но у некоторых женщин из столовой были кроссовки и рваные джинсы скинни, что было бы неслыханно в британском отеле.
Я знаю, что сейчас 2023 год, но это просто непрофессионально и портит имидж отеля.
Отелю требуется обновление/модернизация номеров.
Ванная совсем не похожа на ванную в отеле.
Это было очень просто, ванна была плохо приспособлена и протекала.
Душ был темпераментным с настройкой отопления.
В номере есть мини-кухня, но нет чашек, тарелок, столовых приборов или даже жидкости для мытья посуды в раковине, чтобы мыть столовые приборы.
Так зачем вообще иметь кухню, занимающую место, если вы не можете ее использовать?
Полки также были пыльными, что не очень обнадеживает уборку отеля.
Спа-зона очень разочаровала, так как это была одна из основных причин бронирования Vihren Palace для бассейна и джакузи после долгого дня катания на лыжах!
Гидромассажная ванна не стоила того, чтобы ее волновали… было не очень жарко, и ее можно было увеличить/обновить, так как форсунки не очень хорошие и она довольно старая.
Бассейн был слишком холодным.
Территория между бассейном и гидромассажной ванной / сауной никогда не вытиралась и не осушалась должным образом, поэтому здесь была большая опасность поскользнуться. . даже в тапочках.
Это только сделало его еще более скользким, и я бесчисленное количество раз едва не падала из-за того, что шла по нему (даже для бывшего гимнаста!
Ха).

Улицы могли бы быть связаны с уборкой и большими промышленными мусорными баками, поскольку все, что мы могли видеть, это мешки с наполовину запечатанным мусором, оставленные на улице (ничего общего с отелем, но это просто все разрушает).

У отеля есть большой потенциал, если они смогут улучшить то, что я сказал выше.
Тем не менее, у нас было комфортное пребывание, и мы были очень близко к гондоле, чтобы преодолевать препятствия и подниматься в гору каждое утро.