Отзыв на St. George Ski & Spa 4

Честно говоря, я абсолютно ненавижу писать негативные отзывы, но этот заслуженный.
Мы посетили этот отель с ваучерами, заказанными через другую компанию, и на наши высокие ожидания повлияла вводящая в заблуждение реклама.
С момента нашей регистрации были проблемы.
Администратор ошибся в названии брони, вызвав путаницу в нашем бронировании.
Они также неясно, что включали ваучеры, заявляя, что не так много людей использовали их раньше (что не наша проблема) .
Нам дали номер с видом на строительные здания, несмотря на ожидание вида на горы.
Слив в ванной был забит и заплесневел, кондиционера не было, а в некоторых помещениях было пыльно.
Маленькая сломанная дверь для труб над туалетом хлопала каждый раз, когда мы открывали окна или двери.
Хотя простыни были чистыми, на них были пятна.
В то время как еда в ресторане отеля была превосходной, обслуживание не было.
Персонал брал наши тарелки до того, как мы заканчивали есть, заставляя нас чувствовать спешку.
В наше последнее утро, стойка регистрации забыла отметить, что мы оплатили завтрак и остановили нас принимать еду, пока они не подтвердили нашу оплату.
В целом, организация была ужасной, персонал был сварливым и неприветливым, и номер не соответствовал фотографиям.
Несмотря на хороший спа и еду, я бы никогда не вернулся и не рекомендую этот отель.
В Банско есть варианты получше.