Отзыв на Kempinski Hotel Grand Arena 5

Кемпински есть Кемпински.
И когда видишь существенную разницу в цене с остальными отелями Банско, надо понимать, что большая часть этой разницы идёт за брэнд.
Тем не менее, отель отличный и преференции по сравнению с остальными есть - например, vip проход на гору, что существенно сэкономит вам время.
Мы отдыхали семьей с ребёнком 2,5 лет.
Вот наши впечатления:
Плюсы: приятный интерьер, замечательный спа-комплекс с открытым бассейном и джакузи, приличные завтрак и ужин (хотя фруктов в отеле такого уровня могло бы быть и больше), наличие детской комнаты, где можно оставлять ребёнка с 2-х (!!!) лет на попечение местной Няни, также услуга Няни в номер, чтобы отпустить родителей поужинать в город)
Минусы: Болгария страна заторможенного непонятного сервиса..
И в Кемпински работают те же люди) пример: решили проверить баланс за room service - половина чеков не наша, чужие росчерки, чужое содержание!
Возмутились - на ресепшн тут же при нас их разорвали и заулыбались.
Так что где бы вы ни отдыхали, расслабляйтесь, но не впадайте в эйфорию :))

По итогу хвалю отель, если окажусь ещё в Банско - конечно буду жить здесь, но что-то мне подсказывает, что не окажусь :)