Отзыв на Chateau 4

Несколько вещей, которые мне понравились, были такими:
 - в отеле было очень тепло,
 - шаттл был очень добрым и отвез меня на лыжную трассу из своего обычного расписания,
 - администратор с длинными волосами, сидящий слева от стойки регистрации, был добрым

Что мне не понравилось:
 - мы заплатили за номер с видом и изначально дали один без.
Потом, когда нас перевели, номер оказался хуже первого с точки зрения удобства.
И туалет протекал.
Все внутри номеров и отеля старое и нуждается в ремонте.
Простыни были грязными.
 - SPA не работает весь день, а только между 16 - 20 o; часы, потому что, по-видимому, для них все люди, которые приезжают в Банско кататься на лыжах в течение дня и нет необходимости включать его для других гостей до этого.
 - лыжный гардероб очень подозрительный и находится в комнате рядом с отелем, где никто не дает вам номер или что-нибудь, чтобы убедиться, что вы заберете свое снаряжение, а не чужое.
Я положил сноуборд в комнату, потому что они даже не смогли найти ключ от гардеробной.
 - Они не тапочки в номерах, чтобы вы могли пойти в SPA. Халаты тоже платные.
 - было некоторое недопонимание с массажем, который мы заказали, и оказалось, что они также не делают их.
Они работают и после 16 часов.
Позже нам предложили сделать мне и моему другу одновременный массаж в комнате, что звучало смешно.
В конце концов, в зоне SPA были массажные кровати, но они были грязными, и массаж оказался не таким, как ожидалось.
Это было очень нежно вместо хорошего массажа мышц.
 - Портье (я думаю, ее звали Таня) была очень грубой и пассивной - агрессивной с самого начала нашего пребывания.