Отзыв на Belvedere Holiday Club 4

Отдыхали здесь и остались в целом недовольны.
Потому как если отель заявляет о том, что он 4*, то на деле мы увидели макс 1-2*, теперь тезисно и по сути.
Территория.
Очень неудобно спроектирован отель, построен в виде нескольких блоков, которые между собой не соединены, а лишь стоят на одной территории ( в одном дворе), в одном блоке находится рецепция, спа и номера, в другом- ресторан и номера, в остальных-номера.
Мы жили в блоке G, где находится ресторан, поэтому мы могли приходить на завтрак и ужин не в куртках и сапогах, а на легке, но когда мы захотели сходить в Спа нам пришлось полностью одеться в верхнюю одежду, взять с собой купальники и тапочки и топать через заснеженный двор, где местами была скользкая плитка, вообщем удовольствие сомнительное, особенно когда после бани, приходится натягивать на себя снова всю одежду и обувь, чтобы пройти к себе в номер.
Само Спа достаточно крохотное, абсолютно не рассчитанное на количество желающих там отдохнуть постояльцев.
Что сказать, если раздевалка женская состоит из 9 ящиков для одежды, шезлонги банально пластиковые и их ничтожно мало, от силы 10 штук, которые постоянно заняты.
Да и ещё для того, чтобы перейти из бассейна в баню и обратно, придётся пройти коридорами прилично и спуститься на -1 этаж, пока дойдёшь- замёрзнешь, сами парилки маленькие, в зоне бани есть только 2 столика и 4-6 стульчиков вокруг них, все дешевый пластик, всего 3 душевые.
Это не Спа, это какое-то жалкое его подобие.
Ресторан.
Находится в другом, от рецепции, корпуса, сам ресторан разделён так же на несколько помещений, в одном еда/напитки и столики, в другом только столики, учитывая линейку шведский стол, люди с тарелками ходят из помещения в помещение.
Ассортимент еды сносный, изобилия нет, на что обратила внимание на протяжении всего времени отдыха, что не все блюда пополняются, после их съедения, особенно это касается фруктов, которые и так режут дольками и кружочками, а так же закусок.
Напитки есть.
Завтраки банальные, ужин интереснее, но опять же ни в какое сравнение не идёт с аналогичными 4* в том же Банско.
Номер.
Был проплачен апартаменты с кухней, но на деле оказалось, что из кухни, только пустые ящики, мойка, мусорное ведро, холодильник, чайник и 4 стакана.
Никакой банальной плиты, микроволновки, столовых приборов, тарелок/ чашек и пакетиков кофе/чай/сахар не было.
Возмутило так же отсутствие халатов и тапочек, на наш вопрос где?
Сказали что это за доп.
Оплату!!!! Из предметов гигиены, была только туалетная бумага и встроенная нажималка с жидким мылом и то, только в душе, никаких тюбиков с шампунем/кондиционером/гелем не было и не приносили, хотя так же интересовались, даже стаканчика под зуб пасту и щетки не было, одна коротенькая полочка под зеркалом и все.
Сам номер был двухкомнатный и тёплый, достаточно компактный, но не миниатюрный.
Воду в номер не приносили, хотя на рецепции нам сказали, что из крана ее пить не желательно.
Из + это только расстояние до гондолы, минут 10-15 пешком, ходит по расписанию шаттл-басс.
Сами сюда больше ни ногой.
Хотя Банско нам понравился и приезжаем уже второй сезон.