Отзыв на Belmont 3

Мы только что вернулись домой после очень разочаровывающего посещения отеля Belmont In Bansko!

Сначала нам дали номер 602, ночной регистратор / Портер. Не было никакого упоминания о других продуктах, услугах или удобствах отеля. Мы узнали, что в последний день был бесплатный автобус до гондольного подъемника (это не имело значения, так как это было всего в 10 минутах ходьбы)

Комната значительно отличалась от всех картин; это было очень мало (выдвижная кровать коснулась кухонного шкафа!), там не было стола и стульев, DVD-плеер и телевизор получили очень плохой сигнал / изображение. В квартире было очень пыльно, кроме того было 2 разбитых светильника , недостающие куски плинтуса, незакрепленные плитки, свободная металлическая коробка, оставленная открытой (с нагревательными трубами), плохо заделанные куски стены, нет ручки душевой двери, нет вешалок. Там не было никаких камер, чтобы контролировать радиаторы, означающие, что отопление было на все время! (34 С). На кухне не было достаточно посуды для 3 человек, или какие-либо кастрюли, чтобы использовать плиту. На постельных принадлежностях были также посторонние волосы, и шторы были установлены на дорожке, которая была на склоне к окну - это означало, что они всегда просто открывались!

Отель, наконец, позволил нам поменять номер на 503 после того, как в комнате произошло отключение электричества - подача электричества и гудящий шум доносились из коробки питания над дверью - сначала сотрудники не поверили нам, затем сказали нам подождать, пока 8 часов утра до тех пор, пока не приехал обслуживающий персонал (мы настояли на обмене, и дама на стойке регистрации не ушла ... Мы должны были вернуться вниз на прием снова (30 минут спустя), когда она не вернулась)

Номер 503 был намного лучше, хотя далеко не рекомендуется. Он содержал большой бойлер, который был в ванной комнате над туалетом! (Вы должны были пригнуться, чтобы не ударить головой). Уборка пришла в нашу комнату только один раз на день 5 из 7.

Второй ключ от комнаты был бы полезен, так как в нашей группе было 3 человека, которые все занимались отдельными делами, но было отказано портье / ночной портье. Бесплатный Wi-Fi не было.
 (См. Прикрепленные фотографии)