Отзыв на Boryana - All Inclusive 3

Отдыхали тут с 16.06.14 по 21.06.14, двое взрослых и двое маленьких детей. Отель относительно новый и чистый. Но он рассчитан преимущественно на немцев, их было больше 50% и соответственно все для на них - обслуживание, анимация, скорость реагирования и т.д. Анимация для русскоговорящих детей очень слабая, пол часа в обед порисовать и вечером 20 минут потанцевать, для этого язык то и не нужен. Своей детской площадки на территории отеля нету (правда есть в ста метрах возле другого отеля). возле детского бассейна нет для детей никакой развлекухи - ни горки, ни дождика, детям скучно. Пляж реально рядом - в 150 метрах, лежаков хватает, спуск в море приятный, на пляже мелкий песочек. вид на море из номера отличный. номера очень маленькие, нам с детьми было немножко тесно. в номере - небольшой ЖКИ ТВ, хол-к, чистая ванная и просторный балкон. Убирали каждый день и полотенца тоже меняли каждый день, чаевые оставляли символические - 1 лев в день. Питание хорошее: много разнообразных салатов, мяса, каждый день жареные мидии, рыба. для детей с 11.00 до 21.00 мороженое в неограниченном количестве, пиццы, печеньки и т.д. Алкоголь только до 23.00. Отель в стороне от центра, поэтому очень тихо.
Во время пребывния в этом отеле случилась другая беда - ливневый потоп. 5 гостиниц, включая боряну были отрезаны от жизни грязевыми потоками воды (2 дня беспрерывно шел дождь), которые смывали в море воду из болота, туалетов, тротуаров, мусорок и вообще отовсюду. и вот тут проявились все негативные моменты. администрация боряны не смогла быстро устранить последствия катастрофы. вода вокруг отеля поднялась на 70см. все пути были были блокированы потоками воды. полтора суток нас кормили безобразными сухими пайками (хотя ничто не мешало заказать горячую еду из ресторанов с другой стороны курорта, где не было потопа), 7 часов не было света, горячей воды. кто мог эвакуировался, кто не мог - оставался ждать. Хваленая Дима только кормила обещаниями, когда обещания не выполнялись, она разводила руками и с извнениями говорила "катаклизма, катаклизма". уборка территории началась только на следующий день, да и то так слабо, что стала понятна вся беспощность организации. как пример: с утра второго дня катастрофы, уборщицы, вместо того, чтобы пи***асить полы, кафе и рестораны, протирали стекла дверей на этажах!!! На вопрос, когда хотя бы вычистят грязнющий бассейн, Дима развела руками и сказала – может через 3, может через 4 дня. при этом, в других пострадавших отелях уборку к утру следующего дня уже закончили. в итоге мы настояли, чтобы нас переселили в другой отель на другом курорте. Насколько я знаю местная эпидемстанция до августа запретила купание на пляжах албены, но уже на след. день народ на противоположном краю курорта смело купался.
Подводя итог, для своих трех звезд очень неплохой отель с хорошей едой и расположением. но с другой стороны - слабая анимация для детей и абсолютная беспомощность адинистрации в критической ситуации.