Отзыв на Slavuna 3

У отеля шикарное расположение,идеально для отдыха с маленькими детьми,в номерах ковровое покрытие что очень важно когда ребенку год и он ещё не уверенно ходит ,по питанию всё тоже очень вкусно ,есть отличные супы ,но очень мало места в ресторане ,он просто не справляется с количеством отдыхающих , вечная борьба за стол! Лично мы нашли минус в сервисе ,до прилёта , я писала в отель просила что бы в номере к нашему заезду стоял baby cot (детская кроватка,уже заправленная ,так как заезд в отель был поздний в 9 вечера ,и ребёнок в это время уже хочет спать,Климент Колев менеджер отеля ответил мне пообещав что кроватка будет, на на деле кроватки не было, пришлось бегать туда сюда просить кроватку,пока её принесли пока заправили, на всё ушло час времени ,я считаю это не внимание к гостям!