Отзыв на Sofitel Brussels Europe 5

неоднократное непрофессиональное и небрежное обслуживание в этом отеле теперь становится довольно утомительным, еще раз за мое последнее пребывание отель зачислил определенное количество статусных - бонусных баллов на мой счет ВСЕ после пребывания, а затем полностью удалил их без каких-либо объяснений или обоснований. гость и вместо этого начислил меньшее количество баллов, я полагаю, что отель считает, что гость должен чувствовать удовлетворение даже от того, что ему разрешено остаться в отеле, во время моего последнего пребывания я снова не получил привилегию участника ALL Platinum (бар шоколада) и мне пришлось попросить об этом на второй день моего пребывания, я уже в третий раз вспоминаю, как это произошло за последнее время в этом отеле, похоже, это не тот аспект, с которым другие отели Accor борются таким образом, подумайте было бы проще и эффективнее просто дать участнику плитку шоколада при регистрации, когда это произошло в первый раз, я дал им презумпцию невиновности в том, что они в конечном итоге дадут мне плитку шоколада, и подождал до выезда Говоря о том, что я так и не получил его, сотрудник стойки регистрации подозрительно посмотрел на меня, как будто я пытался получить то, на что не имел права (я не так уж отчаянно нуждаюсь в плитке шоколада. . . . . ), во время недавнего пребывания у меня также было неаппетитное зрелище: мухи кружили вокруг открытого подноса с пирожными на барной стойке (при этом сотрудник бара не обращал на это внимания /, кажется, думал, что это нормальный и приемлемый уровень гигиены) и жужжали мухи вокруг стойки регистрации, пока я ждал регистрации, и мне заплатили за завтрак, и на меня подозрительно посмотрели, когда я сказал сотруднику стойки регистрации, что не завтракал (если только другие гости обманным путем не сообщают другие номера комнат, когда идут на завтрак, чтобы другие ничего не подозревающие гостям будет выставлен счет за завтраки, которые они никогда не брали)