Отзыв на Ramada Brussels Woluwe 4

Это был худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле! Нас встретил очень бесполезный и грубый прием, у которого были нулевые коммуникативные навыки! Он ничего не объяснил о моем номере, удобствах отеля и направил нас не на ту сторону отеля и на парковку! Когда я спросил его, почему мне не дали правильную информацию, он был очень груб и непрофессионален и солгал, что дал нам всю нужную информацию! Он был очень спорным и не пытался сделать никаких жестов, чтобы помочь или извиниться за то, что не предоставил нам нужную информацию! Странно в этом отеле то, что номер 412 расположен не рядом с номером 411! ! Мы были озадачены тем, почему за номером 411 следуют номера 413, 414 и 415, а номер 412 отсутствует на четвертом этаже! Оказалось, что номер 412 находится в противоположном крыле отеля! Это могло бы объяснить вначале, как остановить эту путаницу и хлопоты при регистрации в отеле!
Во-вторых, оказалось, что сзади на парковке отеля есть свободное место и платная подземная парковка! Администратор ничего из этого не объяснил, а позже нагло солгал, что сделал!
Навигация к отелю не ведет к автостоянке отеля, и по прибытии вам придется указать отдельный адрес, поэтому мне потребовалось 10 минут езды, чтобы добраться до парковки.