Отзыв на Brussels Marriott Hotel Grand Place 4

У меня была короткая поездка в Брюсселе.
На две ночи как участник Marriott Bonvoy недолго думал и выбрал Marriott Grand Place.
Но, к сожалению, это был крайне неудачный опыт!
Расположение отеля в самом центре города, НО нигде не сказано (ни при бронировании, ни на сайте отеля),что вокруг всё перекопано.
На такси вы не сможете подъехать ко входу.
Кроме того, учитывайте, что с недавнего времени на первом этаже здания отеля расположен Макдональдс.
Не очень приятное соседство((( Кроме того, в момент заселения нужно быть готовым к некомпетентному обслуживанию на ресепшене.
С Вас могут списать или заморозить непонятную сумму без объяснения.
И только потом менеджер сообщит, что удержали депозит.
Как я понял сумму удерживают со всех разную.
И при выселении обязательно проверьте общий баланс вашей карты.
Отель ворует деньги.
Я на протяжении уже трёх недель не могу дождаться ответа от отеля за списание превышающее сумму оплаченного бронирования.
Сами номера довольно просторные, но всё уже в крайне изношенном состоянии.
Ни тапочек, ни халатов, ограниченное количество полотенец.
Номер оооочень пыльный (для аллергиков это не вариант). Качество ресторана при отеле довольно посредственное.
Минимум внимания при довольно высоком счете.
Из всего персонала, с которым мне пришлось общаться, только одна девушка ресепшен была готовой оказать помощь и реально решить вопросы с размещением.
Все остальные либо игнорировали вопросы, либо смеялись за спиной гостей отеля и обсуждали их между работниками