Отзыв на DoubleTree By Hilton Hotel Minsk 5

Такого отношения трудно себе представить в Такого отношения трудно себе представить в сетевом отеле, тем более в 5*! Мы семьей из трех человек забронировали номер с завтраками через Яндекс и спокойно приехали к 15.00 в Минск!
Запарковали автомобиль и пришли на ресепшен, и тут началось!
Оказалось, что на ребенка бронь есть, а кровати и питания нет!
На наш вопрос почему это не указано, нас послали!!! в Яндекс!
Кроме того, нам преподали урок правильного бронирования, заказав на Яндексе, необходимо обязательно посетить сайт отеля и внимательно ознакомиться со всей информацией на всех языках мира (так как про оплату дополнительной кровати написано на Английском языке)! Оплатив за кровать и завтрак 150 долларов за три дня!!! и 75 долларов за завтрак!!! К слову за двоих взрослых мы заплатили 53 доллара!!!! Мы поднялись в номер, в котором стояла дополнительная кровать, причем стояла уже давно и явно ее никто не собирался убирать, просто 150$ на дороге не валяются!
Еще меня поразило, что в номере 5* отеля растворимый кофе!!! сетевом отеле, тем более в 5*!
Если вы собираетесь в этот отель, то рекомендую обязательно проверить всю информацию не только в приложении, но и на сайте отеля.