Отзыв на Спорт-тайм туркласс

Отель выгодно бронировать через агрегаторы, напрямую гораздо дороже.
Это был последний отель , где мы остановились переночевать путешествуя по стране.
И прямо могу сказать - самый худший!!!!! При чем, я даже не придираюсь:))))) Совершенно не клиентоориентированный.
Начну с того, что у нас был оплачен день, но на ресепшн не смогли найти подтверждение.
Прождали час, пока на ресепшн искали что то:)))) В итоге, мы опять покупали номер, хотя с утра агрегатор бронирования все разрулил и даже выплатил компенсацию.
Номер очень грустный даже для одной ночи, что совсем не характерно для Беларусии.
Везде паласы с жирными пятнами. убитая сантехника , в душе вода не уходит, туалет течет.
В 8 утра без стука зашел сантехник, исправлять унитаз:))))) очень испугал!!!!!!
Номер без холодильника, ладно, это я пропустила ,когда бронировала, но, во всех других отелях, без проблем, давали возможность разместить лед в морозильнике.
Здесь был жесткий отказ.
В итоге нам заморозили лед просто в кофейне в Витебске, понимая, что на улице 30 градусов, а нам ехать еще 10 часов.
При нас молодой человек попросил доп одеяло, так у его вначале поинтересовались точно ли ему нужно одеяло и какой у него номер вип или эконом.
Это резануло.
В отзывах хвалили кафе. странно. кушать там совсем не захотелось.
Если Вы хотите погрузиться в полный совдеп как в экзотику, то этот отель будет прекрасным выбором.
Но с точки зрения отношения, чистоты, аккуратности - этот отель скорее исключение из правил и экзотика для Беларуси, которая потрясает своей гостеприимностью , простой и вкусной едой, изумительной чистотой и аккуратностью.
Вот так, один отель, всего на одну ночь может так испортить настроение.