Отзыв на Губернский 4

Не знаю кто и как квалифицировал этот отель как 4 звезды, по моему мнению там и 3 можно только с большой натяжкой дать.
При заселении почему-то отказались принимать всю сумму оплаты.
Объясняли как-то странно - а вдруг у вас какой форс-мажор случится.
Он может случиться в любой момент.
Или это попытка потом не возвращать деньги?
Номер дали на 1 этаже, за это спасибо.
Из плюсов еще расположение, в центре, но в тихом месте.
Завтраки были включены.
Почему-то они длятся очень короткое время - с 8 до 10, хотя в других отелях в разных городах и странах бывает и начинаются с 9 и длятся до 11 и даже позже.
Спуск в подвал по винтовой лестнице, причем 2 встречных человека там не разойдутся.
Ассортимент не очень разнообразный.
Что удивило - просили 1 раз сварить яйцо всмятку, в итоге почему-то получили в мешочек, хотя это разный по времени способ приготовления.
И оно было горячим, не охлажденным и конечно очень плохо чистилось.
На мой вопрос есть ли майонез, ответ был нет, у нас его вообще нет.
Эти так сказать повара не в курсе, что после варки яйца надо охлаждать?
И не знают блюдо советской кухни яйцо под майонезом? 1 из поваров была в длинном фартуке, а 2 в коротком переднике.
И судя по одежде, они как в уличном пришли, так и не переодевались.
Надеюсь, хоть руки мыли.
Омлет 1 раз предложили - никакой на вкус, ни соли, ничего.
Ресепшен тоже странно работает.
В первый день я в 22 часа спустилась, чтобы задать вопрос, над стойкой ресепшен был погашен свет, пришлось звонить в колокольчик.
Здесь не знают, что ресепшен должен работать 24/7, что в любой момент может что-то случиться или возникнут вопросы?
И в последующие дни, кто был на ресепшен было впечатление, что не на работу пришли, а в гости к друзьям. 2 хвостика прическа, короткие шорты.
В тот же первый день спустилась узнать про мини бар, который почему-то не в номере.
Мне сказали, что кроме боржоми там уже ничего не осталось.
Это вообще как?
В номере холодильник течет, поэтому плохо охлаждает. 1 раз пришлось звать с ресепшен, телевизор завис.
Звукоизоляции в номере нет, было слышно как сверху топают.
Пульты от телевизора не добивают с кровати.
Уборка очень странная - ни разу не пылесосили ковровое покрытие и пол в санузле не мыли ни разу.
На полу там видели типа мокриц.
И все время приходили в абсолютно разное время убираться.
Здесь всего 10 или 11 номеров, нельзя это делать в одно время?
А не сегодня утром, завтра вечером.
И горничные на горничных не похожи.
Никакой формы, фартук как у продавщицы с рынка.
Полотенца за 10 дней поменяли 1 раз, хотя даже в их правилах указано, что ежедневно.
Поэтому у меня очень большой вопрос как им присваивали квалификацию.
Рекомендую только если вам все равно где ночевать, на 1-2 ночи, не больше.