Отзыв на отель Шале Гринвуд от АндрейН 18.07.2021

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Беларусь

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 2

Был 18.07.2021. Сегодня с семьёй отдыхал на пляже. На сайте написано что вход 5 руб с человека, но в субботу и воскресенье оказывается цена другая. Но это ладно. С обеда в баре на пляже уже не готовили пиццы, и половину того что числится в их меню. Когда решили взять лодку на прокат (в наличии их было свободных две), в пункте проката отправили оплачивать за прокат в бар. Просил, придержите эту лодку для нас, пообещали всё будет хорошо. Оплатил. Вернулся, оказалось что все лодки уже заняты. Подождите 45 минут и вы будете первыми. В итоге при мне люди переплатили наличными без кассы и две семьи оказались более первыми. Через два часа в
том же баре попросил вернуть деньги за неиспользованную услугу и администратор просто из кассы вернул мне 10 руб. В итоге: не рассчитывайте на европейской обслуживание ((( что-то похоже, но с нашими людьми...(((((( Я не смог объяснить персоналу, что если я оплачиваю услуги, то хочу их получить......
Пляж, вода для купания и отдыха супер (с учётом того что выбирать особенно не приходится), но сервис.......

Автор: АндрейН
Дата публикации: 18-07-2021

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

27.01.2021

Что могу сказать: бываю не часто, но отмечу это место как особенное и уникальное в нашей области, т.к. в любое время года найдётся чем заняться. Прекрасная природа, озеро, лес, тишина и благодать! Место где можно спрятаться от суеты городской! Отмечу достаточно не плохой сервис и вкусную авторскую кухню

Подробнее

29.04.2020

Расположение - 4 Обслуживание - 4

Останавливались на пару дней в этом шале. Чистые, приятные номера с хорошим интерьером. Отдыхом довольны.Остались некоторые претензии к сервису:1) Выбор меню в ресторане очень ограничен. В нём всего 2 десерта, одного из которых не было в наличии. В этот же вечер раздел пицц из меню не сервировали.

Подробнее

14.01.2020

Расположение - 5 Обслуживание - 5 Номер - 5

Останавливались в шале несколько раз во время путешествия на авто из Москвы в Европу. Отличное расположение, просторные, но уютные и комфортные номера, очень приятный персонал, качество еды - всё на уровне. Большой и чистый пляж, в озере приятно искупаться, да и просто погулять, подышать свежим воздухом

Подробнее