Отзыв на The Diplomat Radisson Blu Hotel Residence & Spa 5

Пишу, чтобы поделиться нашим недавним опытом завтрака. Хотя еда была потрясающей, алкогольные напитки были ужасными, и обслуживание оставляло желать лучшего. Кроме того, одна из сотрудниц случайно разбила очки на платье моей подруги, что вызвало сцену и беспорядок в этом месте. Ситуация усугублялась тем, что когда мы вежливо просили выпить, ваш персонал, похоже, спорил с моими друзьями из-за плохого качества напитков. Такой простой запрос не должен быть вызовом для примечательного 5-звездочного отеля. Очевидно, что сервис не оправдал ожиданий.

В заключение, ваша команда должна стремиться к более гостеприимному и дружелюбному подходу, которого ждут от вашего бренда. К сожалению, один из членов вашей команды заметно разозлился и устроил сцену.

Несмотря на эти проблемы, я планирую вернуться за едой, но надеюсь на более радушную и дружелюбную атмосферу в следующий раз.

Спасибо.
Эспанола, Дафна