Отзыв на Ramee Palace - All Suites Hotel 4

Понравилось: Ничего

Номера не убирают, повсюду грязь, стены, кровать, диван, ванная. В кровати остаются следы (волосы, жир, пятна от пота). Вероятно постельное белье просто не меняют. Персонал хамит при любом обращении. Вопросы начались еще до заезда в гостиницу, когда мы попросили вызвать нам такси из аэропорта по прибытии. И получили вот такой ответ: "Taxis are available in the main Gate of the airpot". Хотя на странице отеля на Booking указанно, что они предоставляют услугу заказа такси. Пускай за наш счет, нет проблем. Но у нас были проблемы именно с вызовом, так как интернет в аэропорту платный. При заселении в отель мы обнаружили, что номер совершенно не убран, максимум застелена кровать. Полотенец нет, ванная не убрана. При обращении на Ресепшн нам предложили переселиться в другой "убранный номер". Внешне он и правда был убран. Мы приняли номер и пошли гулять в город. Вернувшись через несколько часов, хотели лечь спать, но обнаружили, что постельное белье не меняли после предыдущих постояльцев, однако умудрились красиво застелить. На Ресепшн отказались возвращать деньги, мотивируя это тем, что мы приняли номер. Менять номер они видимо побоялись, так как там нас ожидала бы похожая ситуация. По итогу нам согласились вернуть лишь 1/3 от суммы, потраченной на номер и мы отправились ночью искать другой отель самостоятельно. Крайне не рекомендую посещение данного отеля. Не понимаю за что данный объект получил 4 звезды. В самых грязных хостелах гораздо чище.