Отзыв на The Art Hotel & Resort 5

Отдыхали в конце августа 2022.Плюсы:
месторасположение( вдали от центра),прекрасное море, Очень дружелюбный персонал, отличная уборка в номере.
Минусы: как говорил Индиана Джонс золото здесь- Вода.На пляж с напитками и едой не пускают.
Ничего личного нам сказали ,это бизнес-вода в баре по цене в 10 раз.
Не хотите покупать воду идите в номер и пейте.
И это 5-звездный отель.
Купили питание полный пансион (шведский стол и рестораны а-ля карт ,как было заявлено в турагенстве).На деле-шведский стол на завтрак и не очень разнообразный.Но обед и ужин это ,что-то.
Не в плане приготовления .В ресторане есть два меню-для людей и для людей ,которые купили полупансион и полный пансион .На момент приезда ,можно было выбрать-салат и горячее ,горячее и десерт, десерт и салат ,Банка пепси на человека и бутылка воды на двоих.
После наших претензий (длились 3 дня -то писали в агентство, то ходили на ресепшен, то получали письма от местного агентства ).И вот радость нам разрешили брать три блюда.
А теперь представьте выбор -4 салата,4 горячих,3 десерта и они самые дешевые в основном меню для людей .Супа нет.
И так 14 дней .К концу отпуска мы меню могли рассказывать наизусть .Спрашивается почему продали шведский стол.
По переписке с турагентством поняли ,что они вообще не в курсе ,что тут делается.
Хотелось бы предложить вариант-сумма обеда и ужина ,на которую рассчитывает турист ,должна быть оглашена и турист сам выбирает из основного меню для людей.
А то получается ,что платим за все включено ,а на самом деле ничего себе позволить не можем.
У нас еще были закуски дневные и коктейли вечерние .Закуски ,что осталось от завтрака .А коктейли -бармен наливает в закрытой комнате( что там наливает никто не ведает) -поэтому и непонятно, что.
Такого безобразия мы в 5-звездочных отелях еще не видели.
Поэтому 3.