Отзыв на Sion Resort туркласс

Бронировали через официальный сайт отеля по номеру телефона, так как на Airbnb нам долго не отвечали. Рассчитывали на те самые красивые номера и фотографии, что на всех фото на букинге и Airbnb, что вполне справедливо за цену 4 тыс рублей за ночь на двоих. Когда приехали, нас поселили в очень холодный клоповник, где нельзя было ходить без обуви из-за очень холодного пола. В здании жили только мы, горячую воду надо было включать путём обращения к сторожу. Ремонт кажется делали в 80-х годах в последний раз, а в центре композиции - криво висящая на стене батарея. Спали во всей одежде что у нас была, ещё и в шарфах с шапками. Белье - вонючее и в сомнительных пятнах. Муж ночью не выдержал и пошел по отелям Цахкадзора спрашивать есть ли у них места, потому что жить в таких адовых условиях ещё 5 ночей не хотелось. Утром мы даже не завтракая собрали вещи и очень быстро дислоцировались.
Пришлось ругаться с директором и бухгалтером, потому что отдых вышел в два раза дороже, чем планировалось. Нам ответили, что все это наша вина, что мы не поинтересовались фотографиями наших номеров. (Я обычно когда бронирую отели, то смотрю на фото на сайтах booking и Airbnb, и мне не приходит в голову спросить "а может вдруг вы нас поселите в другие условия, которых нет на фото"). После долгих пререканий нам 40%. Но пришлось долго добиваться, так как в начале ответ звучал как "вы забронировали, оплатили, мы вам возвращать ничего не обязаны"