Отзыв на Ани Плаза 4

Забронировали номер через всем известный сайт брони. Пришли, зарегистрировались на стойке регистрации, получили ключи и радостное известие от милой сотрудницы: "Ваш номер готов". В предвкушении, поднимаемся на 9 этаж и.... Тут и начинается самое интересное.
При выходе из лифта спутник моей жизни ударился лбом об перекрытие пол потолком. Итог: человек с ростом 190см вынужден пригибаться каждые 5-7шагов, чтобы уберечь голову.
Дальше, находим номер, открываем - да, кто подумал, что там потолок ещё ниже - абсолютно прав! С моими 170 мне было очень некомфортно, поскольку потолок я могла поддерживать, аки атлант.
Но самое неожиданное не это. Помните, нам сообщили, что номер готов? Скомканное постельное, недопитая бутылка Кока-Колы, грязь в ванной, а подушка как будто ещё хранила слепок головы предыдущего постояльца... Если бы не 9 этаж, честно, подумала бы, что человек в окно выпрыгнул.
Пробыв в номере 3 минуты, мы так же, чертыхаясь пошли вниз. Мой настрой сразу же был ясен всем - оставаться в этой гостинице мы ни на секунду не будем больше.
Ресепшн нас сообщил, что скорее всего "этаж поставили в стоп, а им не сообщили", и даже при предоставлении номера категории лучше (и дороже), высота потолков останется все такой же.
А ведь мы уже знаем, что в этой ценовой категории номера могут быть огромными, чистыми (отзыв уже тут есть)
Ситуация была непростой, ибо мы бронировали номер в день заселения, и при отмене его (а этот же день) нас ждал бы штраф от того самого сайта.
Вот здесь - СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ! Оценив высоту потолков и рост постояльцев, отель пошел навстречу и отменил нашу бронь без штрафа, так что все остались счастливы, а мы нашли номер ещё дешевле, но чистый, светлый и даже с теплым полом, но это уже для отзыва о совсем другой гостинице))