Отзыв на Sphera By Stellar Hotels 4

Решили с подругой провести отпуск в Армении.
Так как на дворе август, а собрались в последний момент все проверенное жилье уже было забронировано.
По отзывам нашли хороший отель Sphera by Stellar hotels вроде как 4☆. Забронировали, оплатили, прилетели...
Заселения в 14.00 стандартно, мы прилетели намного раньше, хотели доплатить за ранний заезд но наш номер был ещё занят, других видимо не было и нас попросили подождать.
В 14.00 мы подошли к ресепшену и тут то впервые состоялось наше неприятное знакомство с данным отелем, наш номер не был убран и нас попросили подождать ещё минут 20. Мы побухтели на не в чем не виноватую девушку на ресепшн и пошли ждать...
Через 20 минут нас заселили в свежеубраный номер, стильный интерьер, удобная кровать (нас 2 девочки даже не предложили раздвинуть двойную кровать на две отдельные) и кусок отваливегося народного ногтя на только что пропылесошеном ковровом покрытии.
Дальше душ: почему-то все шампуни и т.д. в одном экземпляре, даже одноразовая зубная щётка тоже одна, видимо мы должны её были поделить... правда через 5 минут мы нашли вторую, правда использованию в боксе на столике в ванной.
Вместе чем-то ещё мокрым, использованым и непонятным.
Сегодня 5 день в этой гостинице, завтра уезжаем. "Убирают" каждый день.
Кем-то до нас использованая щётка все ещё на месте.
В общем вся уборка это застилание кровати и вынос мусора.
Нас 2 девочки, даже волосы в ванной ни разу не смели.
Но последней каплей сегодня стала пропажа открытого мыла и отсутствие туалетной... открытое забрали, а новое не положили.
Бумаги пол рулона, нового нет.
Как и лосьон для тела ни разу не поменяли, хотя мы им единственным пользовались.
Второго комплекта шампуня и т.д кстати так и нет.
Полотенца не поменяли ни разу, даже когда я свое испачкала кровью от порезаного пальца. общем грязища и экономия, испортили все впечатление.
А отель в целом хороший, вежливый персонал на ресепшн, все говорят на нескольких языках.
На все просьбы откликались, сейф неработающий заменили (инженеру спасибо за терпение). Но вот уборка это не их конёк.
Кстати полотенцесушитель в нашем номере так же ни одного дня не работал