Отзыв на Grand Hotel Yerevan 5

Ресепшн.
Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшена). 5++, супер отзывчивый и клиентоориентированный персонал.
Завтрак.
Завтраки мягко сказать ужасные.
Очень скудный выбор, точно не на 5 звезд.
Горячие напитки и еду нужно заказывать у официанта.
Меню стоит на столе, но заказ нужно отдавать официанту, который стоит у бара и не подходит к столу, это странно, ведь если ты видишь меню на столе, то предполагаешь что к тебе подойдут принять заказ, вроде везде и всегда это так работает.
А у них по другому, каждый гость присев за стол, видит меню, потом встает и идет делать заказ, это нелогично и странно, пытался объяснить это администратору, на что она сказала что здесь шведский стол, ну и, конечно, объяснила мне как это работает (а то я не знал). Так что ресторану и персоналу ресторана тройка.
Даже, если с персоналом история была бы разовая, завтраки все равно некудышные!
Номерной фонд.
пора уже делать ремонт, особенно менять душевую и систему кондиционирования.
Первая - стремная, вторая - ужасно шумная.
Кровать все время съезжала от изголовья и спать было тяжело.
Здание отеля.
Супер классное здание, просторный атриум , и расположение.
Из-за этих трех причин приходит все минусы терпеть.
Обращение к отелю: Пожалуйста, примите меры, хочется чтобы вы были лучшим отелем в Ереване, как раньше.
Невозможно бесконечно «выезжать» на былой славе супер отеля, пора что-то менять!