Отзыв на Opera Suite Hotel 4

не рекомендую этот отель:
(Особенно, если вы не курите!): попробуйте найти другой отель в аналогичном ценовом диапазоне, если сможете.

вот мое честное мнение: я пробыл здесь 5 ночей.

Я остался в номере 603 на 6 этаже.
номер устаревший, за который вы заплатили, так что это не большая проблема.

6 F — этаж для некурящих, когда я сообщил о сильном запахе сигарет, исходившем из комнаты, которая соединяется с моей комнатой. Менеджер отеля не только не воспринял это всерьез, его тон был холодным и недружелюбным, короче говоря, они предложили мне переехать в другой номер в 22:30, когда я приму душ и все распланирую в номере. В итоге меня направили на стойку регистрации, чтобы поговорить с тем же менеджером Азатом. его отношение было высокомерным и не дружелюбным к клиентам, как и по телефону.
В итоге я так расстроилась, прежде чем он сказал, что что-нибудь сделает, когда он перезвонил и сообщил, что соседний клиент признался, что они курили в номере, это было не извинение, нет ничего. и у меня сложилось впечатление, что это я беспокоил их вечер.

поэтому, когда при проживании на этаже для некурящих чувствуется запах сигарет, это ваша проблема, не беспокойте меня, такое отношение, и либо вы переедете на нижний этаж с комнатой меньшего размера, что вы хотите, чтобы я сделал - такого рода отношение.

очень плохое обслуживание клиентов со стороны менеджера и сотрудников мужского пола, но, честно говоря, я встретил двух сотрудниц женского пола - одна, которая зарегистрировала меня, а другая, когда я заплатил за проживание, обе сотрудницы очень любезны. н внимательный.

неудачный бросок Азата. если он действительно менеджер, то, пожалуйста, отправьте его обратно на обучение.

пожалуйста, подумайте и подумайте от лица клиента, что бы вы сделали, когда приняли душ и собираетесь лечь спать в 22:30, и вы чувствуете сильный запах сигарет, доносящийся в ваш номер на этаже для некурящих, и в отеле вам говорят: «Я не оказывать никакой поддержки?