Отзыв на Opera Suite Hotel 4

Хорошее расположение в центре и рядом с Каскадом (из окон отличные виды). Очень отзывчивый персонал, стараются решать все возникшие проблемы. Чисто, и отличные разнообразные завтраки. Принесли жене торт на день рождения. Прекрасный бассейн на последнем этаже (за отдельную плату, но всё равно стоит того)

Минусы : К сожалению, за наши два дня проживания было слишком много проблем - сотрудники отеля искренне старались все решить, но впечатление всё равно испорчено. Из окон дуло - пришедший механик сказал что так и должно быть, просто резиновые прокладки уже стерлись. Кондиционер ночью сломался - механик починил примерно за час. Днем пропала горячая вода - чтобы дождаться хотя бы теплой пришлось ждать минут 10, о том чтобы принять ванну (ради которой мы переселялись из одного номера в другой - еще раз спасибо работникам отеля) даже речи не шло. Есть кухня - но нет столовых приборов. В одном номере были тапочки, в другом нет. Еще раз - большинство этих проблем решалось звонком на ресепшн, но так часто звонить на ресепшн мне не приходилось ни в одном другом отеле. А мы там были всего пару дней