Отзыв на Multi Grand Pharaon Hotel туркласс

В Ереване достаточно жарко и открывать бассейн в 10 утра очень странно, за час до самого пекла.
Была в бассейне один раз, но он совершенно не был готов к открытию в 10 часов.
Полотенца принесли гораздо позже, убирались при гостях (вытирали пыль со столиков, открывали бар, подметали и мыли пол). Персонал у бассейна не приветливый, лишний раз не хотелось разговаривать.
Взяла кофе, попросила записать счет на номер, но мне отказали, ссылаясь на то, что у них с отелем разные терминалы, пришлось возвращаться в номер за картой.
Отель 5*, а на номер записать счет нельзя ни в бассейне, ни на завтраке, для меня это странно.
В общем отель хороший, денег на интерьеры потрачено очень много, но обслуживание не тянет больше чем на 3*, 5-у поставила бы только ребятам на ресепшене.
Также в номере неудобные подушки и не хватает полок в шкафу.
В остальном все хорошо)))