Отзыв на Imperial Palace Hotel 4

Мы были в туре и переселились в этот отель, зная, что это 4-звездочный отель Imperial.
Только увидел, что комната маленькая, а мини-бар не работает.
Я попросил ведерко со льдом около 23:00, но на стойке регистрации мне сказали, что их служба закрыта и ее невозможно предоставить.
Я немного разозлился и спросил ее еще раз.
В конце концов она сказала, что может предоставить, только если я пойду забрать, так как никто не на дежурстве, кроме нее (не знаю, насколько это правда), я пришел забрать и увидел, что она занята своим парнем.
Я ничего не сказал, просто вздохнул, взял лед и ушел.
Ужасный.
Человек, который нас регистрировал и выписывал (не уверен, что это один и тот же человек) и Гонконг, были очень хорошими и гостеприимными.
Завтрак был в порядке.
Расположение лучшее.
Рядом с главной достопримечательностью города.