Отзыв на Спа-отель Грейс Форум 4

1. в номере было тихо, несмотря на то, что номер был рядом с рестораном
2. отличный хамам, прохладный бассейн, в сауну и Хамам надо записываться желательно за день. возможно можно больше, чем на час
3. бутылка шампанского и фрукты на день рождения
4: большой номер -люкс
5. своя подземная парковка
6. заказываешь напиток, приносят тебе в номер и сразу расплачиваешься, можно картой
7. в комнате всегда прохладно, несмотря на жару. сплит система громко работает
8. полотенца меняют каждый день, принесли вазу для цветов по запросу
9. в номере есть сейф, он был закрыт при приезде, но пришёл сотрудник отеля и открыл его, а также проконтролировал, правильно ли мы поняли, как им пользоваться
10. помогли донести вещи при заезде, предложили донести при выезде

Не понравилось : 1. воду в первый день заезда не поставили, вечером мы просили поставить. после второго Напоминания сказали, что поставят после уборки и порекомендовали попить из под крана. после уборки не следующий день дали только одну бутылку на двоих
2. бокалы и тарелку не мыли
3. мусор выносили не всегда
4. повар предложил вынести праздничный торт (который мы сами купили) официантке на завтрак, она убежала, оставив догорать свечи в торте
5. на 2 этаже утюг марает одежду, после этого они почистили утюг, на 3 этаже сделали утюг после запроса. горничные при тебе ругают других гостей. в правилах отеля (книга лежит на столе) написано, что утюг приносят в номер, но это не так
6. в гостинице два небольших Бассейна, рядом с сауной или с хамамом.
В одном из этих помещений туалет был грязный, точнее унитаз с подтеками от испражнений прошлых гостей.
7. пятна на ковре от прошлых гостей