Отзыв на Felinger Hotel Yerevan 4

Проживаем сейчас в данном отеле. Объективно не понимаю, почему у него такие хорошие отзывы. Изначально поселили в номере Делюкс номер 504, поменяли без проблем, так как окна на проезжую часть и очень шумно. Поселили В номере 611 с окнами во двор. Проблемы номера: не работает кондиционер, не работает телевизор, не работает телефон. Заявки на ресепшене приняли, но исполнять их никто не торопится… техник приходит утром и вечером. Итог - вторые сутки ничего не меняется. Также в душе была снята панель для вытяжки и оставлена мастером на полу. Завтраки однообразные и холодные, в какое время Вы бы не пришли. Спа: вода в бассейне холодная , даже после посещения хамама и парной все равно мерзнешь…к уборке номеров претензий нет. В общем есть недочеты, которые мешают мне поставить хорошую оценку. Прошу обратить внимание на качество предоставляемых услуг и исправить эти недоразумения.