Отзыв на Comfort House Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
0.5
Понравился только завтрак - сытный и вкусный.Шведский стол.Из персонала - Арус (готовит, убирает).
Минусы : Все остальное.Семья 2 взрослых + 2 ребёнка.С Еревана начался наш отпуск в Армении.Оплатили номер сразу по приезду, не посмотрев за что платим.Выбрали отель по оценкам и стоимости, за 2 месяца до визита, когда было еще много других предложений.Для семьи из 4 человек выбрали номер люкс с 2-мя комнатами, площадь 45м2, с 1 двуспальной и 2 односпальными кроватями для детей, с видом на сад, на 1 этаже.Поселили нас в номер в 3 раза меньше, с одной комнатой, на 2 этаже с видом на бетонную подпорную стену.Вместо двуспальной кровати стояли 2 односпальные, которые вплотную не сдвинуть и вместо кроватей для детей была двухъярусная кровать, с которой в итоге ребёнок успешно упал.Прямо над этой кроватью находится кондиционер, т.е. его не включить, потому что детей сразу продует.Мы посчитали, что с номером произошло просто недоразумение, но обратившись к персоналу поняли, что так и должно быть.Нам сначала вежливо объяснили, что номер который мы забронировали обычно с детьми не выбирают, и они сами решили переселить нас в другой номер.А потом и вовсе сказали, что таких номеров как указано на сайте у них нет.Предложили уехать, если не нравится.Вечером, с детьми, когда уже нет вариантов?! Супер!Пришлось остаться.При каждой встрече нам пытались заново объяснить, что мы не правы, что все так как заказывали.Сделать какую-то символическую компенсацию отказались.Не вернемся сюда.Мебель вся убитая, ушатанным столом в номере пользоваться нельзя.Все прокурено.
Минусы : Все остальное.Семья 2 взрослых + 2 ребёнка.С Еревана начался наш отпуск в Армении.Оплатили номер сразу по приезду, не посмотрев за что платим.Выбрали отель по оценкам и стоимости, за 2 месяца до визита, когда было еще много других предложений.Для семьи из 4 человек выбрали номер люкс с 2-мя комнатами, площадь 45м2, с 1 двуспальной и 2 односпальными кроватями для детей, с видом на сад, на 1 этаже.Поселили нас в номер в 3 раза меньше, с одной комнатой, на 2 этаже с видом на бетонную подпорную стену.Вместо двуспальной кровати стояли 2 односпальные, которые вплотную не сдвинуть и вместо кроватей для детей была двухъярусная кровать, с которой в итоге ребёнок успешно упал.Прямо над этой кроватью находится кондиционер, т.е. его не включить, потому что детей сразу продует.Мы посчитали, что с номером произошло просто недоразумение, но обратившись к персоналу поняли, что так и должно быть.Нам сначала вежливо объяснили, что номер который мы забронировали обычно с детьми не выбирают, и они сами решили переселить нас в другой номер.А потом и вовсе сказали, что таких номеров как указано на сайте у них нет.Предложили уехать, если не нравится.Вечером, с детьми, когда уже нет вариантов?! Супер!Пришлось остаться.При каждой встрече нам пытались заново объяснить, что мы не правы, что все так как заказывали.Сделать какую-то символическую компенсацию отказались.Не вернемся сюда.Мебель вся убитая, ушатанным столом в номере пользоваться нельзя.Все прокурено.
Автор: Anton
Дата публикации: 29-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Comfort House Hotel
07.07.2022
Уютный дворик, доброжелательный персонал
Что не понравилось : Очень маленькая комната для заявленного семейного номера. В 15м2 разместились 2 одинарные кровати и одна двухъярусная кровать. Больше места не было. В ванной по ночам выползают таракашки. Завтрак от отеля посредственный: все свежее, но
Подробнее
26.06.2022
Очень хорошее расположение, 10 минут от центра, 5 минут от маркета SAS, гостеприимные хозяева, вежливые сотрудники. В номере есть кондиционер, чайник и холодильник.
Не понравилось : Приятные впечатления сразу же испортило то, что нам предоставили не тот номер, который мы бронировали, заменить отказались
Подробнее
06.06.2022
Красивый двор, полный роз. Приветливый хозяин. Нам достался достаточно просторный номер с двумя окнами, выходящими во внутренний дворик.
Не понравилось : Нельзя было расплатиться картой (зато приняли рубли). В ванной нельзя было повесить душевую трубку. В ванной был шампунь в большой бутылке, явно
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
03.12.2025
Хорошее местоположение, радом все достопримечательности. Просторный и чистый номер, свежий ремонт. Большой
Подробнее
03.12.2025
Близость к променаду, одноэтажное размещение с собственным газоном.
Закрыт прямой выход к променаду
Подробнее
03.12.2025
Отель очень уютный и гостеприимный, завтраки и ужины были в ресторане, обеды приносили на виллу, спасибо
Подробнее
03.12.2025
Были приятно удивлены, когда вместо двух номеров, дали президентский.Учитывая, что нас было 2вз 3 детей
Подробнее
03.12.2025
Прекрасное место, прекрасный завтрак, чудесный персонал, Давид- трансфер в отель из аэропорта и обратно
Подробнее



