Отзыв на Best Western Congress 4

Провели в этом отеле 4 ночи. Выбор отеля был сделан принимающей стороной, так что ехали, можно сказать, "вслепую".
В целом, впечатление благоприятное.
Из несомненных плюсов хочу отметить работу персонала: все безукоризненно вежливы,старательны и отзывчивы.
Очень понравились завтраки - хороший выбор, вкусно, удобно.
Номер оказался среднего размера, с большущей кроватью, вместительным шкафом для одежды, телевизором(так нам и не понадобившимся) мини-баром(без морозилки). Был чайник, бесплатная вода в бутылке. Нешумный кондиционер. Хороший Wi-Fi. Бесплатный, удобный в использовании сейф.
По месторасположению - всё в шаговой доступности, хоть это и не самый центр города, но однозначно близко.
Но были и нюансы.
Во-первых - круглосуточный шум, доносящийся с улицы. Наш номер находился на втором этаже, с окнами, выходящими на весьма оживлённую дорогу. Без берушей я спать просто не могла. Поскольку заменить номер не удалось, то пришлось терпеть.:((
Уборка проводилась регулярно, но отчего-то упорно оставлялся лишь один комплект полотенец, хотя жили мы в номере вдвоём.
К ванной комнате претензий бы не было, если бы не перекошенное сидение для унитаза, норовящее куда-то убежать.
А в последний день не обошлось без казуса - нам забыли подготовить ланч-бокс. Поскольку улетали мы очень рано, то днём ранее я спросила о возможности взять с собой что-нибудь перекусить. Получила утвердительный ответ, заполнила некую анкету и ... в момент отъезда - растерянный взгляд юноши на ресепшене. Но недоразумение было срочно исправлено и через несколько минут нам принесли вожделенный пакет с сэндвичами и йогуртом, так что смерть от истощения нас миновала.:))
Повторюсь, несмотря на упомянутые шероховатости, отель нам понравился!