Отзыв на Bass Boutique Hotel туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
0.5
ничего не понравилось. еда отвратительная.
Минусы : еда отвратительная. не работал слив в душевой из-за чего Вода застаивалась и не сливалась сразу. на обращение к персоналу о проблеме, пришёл сначала мастер и не снимая грязные ботинки прошёл в ванную. Он увидел, что, включив вожу на полную она не уходила сразу, а, если включить слабо, то нормально. На это, он мне сказал, на вот при слабом напоре можно мыться. А, потом, случилось нечто, он вытер грязные ботинки об полотенце для ноги, которое лежало в душе и вышел.На ресепшн этот мастер сказал, что все в порядке и можно нормально мыться. Девушка с ресепшн решила сама подняться. Она, так же, прошла в ботинках в душевую. На комментарий от меня, чтобы сняла ботинки, она сказала, что не собирается это делать. В итоге, она направила воду в сторону стены со слабым напором и сказала, что все нормально уходит.Вся душевая грязная, будто там никогда не убирались.Перед заездом не помыли унитаз от предыдущих жильцов и это было отвратительно.На мой запрос о предоставлении нового Номера или вернуть деньги за такой Обслуживание, мне сказали, что номеров нет и по их политике они не возвращают деньги, так как полная оплата была при заезде в отель.И последнее, что добило отношение со стороны персонала: у меня был утренний выезд в 4:30 утра. Соответственно, вечером я предупредил персонал, что мне нужно выехать утром.Ответ я получил такой: да, конечно. У нас круглосуточный заезд и выезд.И, что произошло, когда я с вещами направился к выходу ? Верно, никого не было на ресепшн, а двери были закрытый изнутри вешалкой, которая была просунута между ручек. Спустя 20 минут ожидания, поиска персонала и продолжающихся звонков по номерам телефонов, я оставил ключ карту и уехал, чуть не опоздав на рейс.p.s. Видео того, что не уходит Вода с фотографиями и видео того, как я утром не увидел персонал при выезде у меня имеются.
Минусы : еда отвратительная. не работал слив в душевой из-за чего Вода застаивалась и не сливалась сразу. на обращение к персоналу о проблеме, пришёл сначала мастер и не снимая грязные ботинки прошёл в ванную. Он увидел, что, включив вожу на полную она не уходила сразу, а, если включить слабо, то нормально. На это, он мне сказал, на вот при слабом напоре можно мыться. А, потом, случилось нечто, он вытер грязные ботинки об полотенце для ноги, которое лежало в душе и вышел.На ресепшн этот мастер сказал, что все в порядке и можно нормально мыться. Девушка с ресепшн решила сама подняться. Она, так же, прошла в ботинках в душевую. На комментарий от меня, чтобы сняла ботинки, она сказала, что не собирается это делать. В итоге, она направила воду в сторону стены со слабым напором и сказала, что все нормально уходит.Вся душевая грязная, будто там никогда не убирались.Перед заездом не помыли унитаз от предыдущих жильцов и это было отвратительно.На мой запрос о предоставлении нового Номера или вернуть деньги за такой Обслуживание, мне сказали, что номеров нет и по их политике они не возвращают деньги, так как полная оплата была при заезде в отель.И последнее, что добило отношение со стороны персонала: у меня был утренний выезд в 4:30 утра. Соответственно, вечером я предупредил персонал, что мне нужно выехать утром.Ответ я получил такой: да, конечно. У нас круглосуточный заезд и выезд.И, что произошло, когда я с вещами направился к выходу ? Верно, никого не было на ресепшн, а двери были закрытый изнутри вешалкой, которая была просунута между ручек. Спустя 20 минут ожидания, поиска персонала и продолжающихся звонков по номерам телефонов, я оставил ключ карту и уехал, чуть не опоздав на рейс.p.s. Видео того, что не уходит Вода с фотографиями и видео того, как я утром не увидел персонал при выезде у меня имеются.
Автор: Аноним
Дата публикации: 23-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Bass Boutique Hotel
13.09.2022
Близость к центру
Что не понравилось : Течет унитаз, забит слив в душевой кабине, при уборке номера не поменяли полотенца которые были мокрые. Плохой завтрак, воду приходилось просить. Заявлена парковка на территории отеля, но по факту ее нет. Не разрешили зайти в номер поставить вещи пока не оплатим
Подробнее
20.08.2022
Просторный номер, большая кровать
Не понравилось : Обслуживание номеров, завтраки, оплата мини-бара
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
28.12.2025
Пляж , море, отличная природа. Отель находится в бухте с хорошим пляжем. По питанию просто невозможно
Подробнее
28.12.2025
Я первый раз на Кубе и в этом отеле, но что хочу сказать :
1)отель очень с красивый, ухоженный территорией
Подробнее
28.12.2025
Мы были в конце октября.
Нам так все очень понравилось! ( второй раз на Кубе , до этого в Варадеро
Подробнее
28.12.2025
Мы уехали из отеля 29-го июля. По еде, наверное, не угадаете. В целом, голодным никто не ходил и всегда
Подробнее
28.12.2025
Мы отдыхали 14 дней в трёх отелях.
В принцессе были 6 дней и это был полный релакс. Здесь все так
Подробнее



