Отзыв на Anyos Park 4

При заселении в отель нам дали минимум информации.
На просьбу рассказать об инфраструктуре отеля (что и где находится, например, СПА) нам ответили: "приходите потом - мы вам расскажем". Очень странное начало.
При заезде мы оплатили все дни проживания и паркинг 12€ в день.
Когда закончили оформление и оплату, сотрудница говорит: "но если у вас авто выше 1,80, то вы не проходите в ворота". Обалдеть!
У нас седан с багажником наверху конечно выше 1,80 м.
Зачем тогда ты плату взяла и ничего не сказала, думаю я!
Ну ладно, дети капризничают, жена хочет быстрее посмотреть номер, думаю, заселимся - потом пойду разбираться.
Сотрудница снова мне говорит: "лучше носить вещи от центрального входа в ваш номер". Ну, ладно - таскаю чемоданы и сумки 2 раза.
Потом на третий раз соображаю нажать в лифте -1 этаж: темнота, железная дверь и бац, я в паркинге с воротам на улицу, рядом с моей машиной.
Тащу вещи через паркинг и замечаю, что ворота явно выше 2 метров.
Подхожу к другому мужику на ресепшен и спрашиваю про свою машину.
Он оценив взглядом дает добро.
Въезжаю без проблем в паркинг и доношу остатки вещей.
В общем, либо администратор оказалась некомпетентной (во что слабо верится), либо она откровенно лгала, но зачем!?
Поскольку мы заехали в отель в 16:00 и кататься уже поздно, решаем сразу пойти в Спа, ради которого заказывали этот отель.
Но тут оказывается, что до спа и бассейна нужно идти - внимание - аж на трех лифтах и три раза между ними через улицу!!! То есть в верхней одежде!
Кроме того, чтобы пройти от последнего лифта к спа, нужно идти по проезжей части дороги, по общественной парковке (!) вне территории отеля, где постоянно ездят авто, а тротуар просто заставлен машинами.
То есть с двумя детьми ты идешь по проезжей части, и уворачиваешься от машин, которые даже не думают притормозить или подождать, пока ты пройдешь.
Ну и это еще не все!
Оказывается, что этот спа и бассейн являются общественным фитнес-клубом с кучей местного народу.
Причем для последних все привилегированное - отдельное помещение, раздевалки, спортзалы, а для отельных - в общий зал и с раздевалками, про которые можно рассказать отдельную историю.
Чтобы попасть с двумя маленькими детьми в раздевалку нужно спуститься по 4(!) лестницам!
А чтобы из раздевалки попасть в бассейн нужно подняться по лестнице довольно крутой, пройти через холоднющий холл, одна из дверей которого выходит прямо на улицу.
Когда ты оказываешься в бассейне, то понимаешь насколько много там народу, причем стороннего, дети в группах с тренерами.
Дальше - больше.
Чтобы оставить вещи в шкафчике нужно опустить в него 1€ безвозвратно, как плата.
Шкафчик представляет собой такой малюсенький 3д квадрат, в который ну никак не влезают твои вещи с курткой и ботинками.
Почему с ботинками?
А потому что никакой раздевалки для верхней одежды нет.
Все идут в куртках и ботинках прямо в раздевалку!
Гигиены никакой.
Никакой вешалки для верхней одежды не предусмотрено.
Но при этом обязательно в бассейн - только в шапочке.
После того, как ты ощутил все "прелести" бассейна, при котором, кстати, есть маленькое круглое джакузи, хамам и баня, но в которые до 16 лет не пускают(!!!), начинаются приключения с душевой.
Их всего 3(три) штуки!!! И в них стоит очередь!
У женщин - 1 фен на всю раздевалку, в мужской раздевалке - аналогично, но там это не такой острый вопрос.
Состояние душевых - отвратительное, как в убитом годами советском бассейне где-нибудь в нью-васюках.
Публикую фото потолка и пола душевых.
Нет слов!
Самое важное, что сайт отеля никак не отражает эту действительность!
Ожидание от отзывов, фото отеля никак не говорят об этих деталях.
И еще про спа (бассейн): при заезде в отель выдают карточки на полотенца в спа.
Так вот - их надо предъявить в спа и ни в коем случае не потерять (25€ штраф). А полотенца использованные нужно вернуть обратно на ресепшн в спа.
Уборка в номере - отвратительная.
Уже при выезде мы отодвинули диван, чтобы посмотреть, не упало ли что под него - а там огромная куча пыли.
Так и оставили им, чтобы хоть после нас убрали.
Полотенца меняли раз в 3 дня, причем с напоминанием на ресепшн.
Мыло или шампунь вечно не докладывали, также приходилось напоминать.
Обратите внимание, что на фото номеров на сайте отеля имеется раковина рядом с микроволновкой.
Так вот - её, раковины, нет по факту!
Никакой вечерней программы или анимации в отеле вечером нет!
Только в субботу на часок есть живая музыка.
В холле отеля в главном здании есть детская комната - квадрат 10х10 метров огороженный стеклом, в этой комнате только шары и 3 фигурных мата, а также жуткая холодрыга; дети после 10 минут выбегают холодные и замерзшие.
Скибассом мы не пользовались, но спросили как он функционирует.
Оказывается, что это общественная маршрутка, которая идет по отелям вокруг Ла Массаны и собирает народ примерно раз в час-полтора.
Отель находится всегда в тени горы, поэтому прямой солнечный свет на него не падает.
Плюсы: - питание, несмотря на кажущуюся на первый взгляд простоту, очень вкусное, особенно на ужин.
Шеф-повар молодец!
И рыба в соусе, и свиные ребрышки или щечки, и морепродукты, и курица в разном виде, и стейки.
Десерты всегда свежие, разные и вкусные.
На ужин суп одного вида: суп-пюре или куриный.
Тарелки моют очень плохо, остатки пищи присутствуют, приходится перебирать и прочищать салфеткой.
Зал питания - очень старый и простой, напоминает 2-3*, обшарпанные столы и стулья.
Напитки вечером - за отдельную завышенную плату (но так везде в Андорре).
Вид из номера- красивый, если вам повезло и вам дали с видом на горы, а не в стену отеля.
Нам повезло и мы с утра любовались рассветом на всю долину.