Отзыв на Roc Blanc 4

Уважаемая администрация и менеджмент отеля, пишу вам и всем гостям, кто планирует остановиться в данном отеле - он того не стоит! Вы делаете повышенную цену на Новогодние праздники, когда цена 1 ночи на 2 взрослых и ребёнка равна 30000 рублей, и что получают ваши гости?... как минимум 20 кв.м. вместо оплаченной суммы за 30 кв.м. на троих, старый номер со старой мебелью, отсутствие вещей для третьего человека, за которого мы полностью оплатили проживание: халат, полотенца, шампунь... мини-шкаф для одежды с 1!!! Полкой и 5!! Вешалками на троих, отсутствием минимальных вещей: чайник, чашка, ложка... при просьбе в вашем ресторане дать чашки и лёд, нас отправляют в рум-сервис. Рум-сервис за эти услуги просит деньги или отправляет в ресторан... ребят, вы серьёзно??? 30 000 руб/1 ночь и такой уровень??? Мы даже просили платно!! Нас переселить в другой номер - нам отказали, хотя на сайте отеля и сторонних компаний есть информация о свободных номерах в вашем отеле. Уважаемый менеджмент, вам правда не стыдно за такой уровень?