Отзыв на Spa Termes SERHS Carlemany 4

1. Неплохое месторасположение. До центральной улицы не больше 4-5 минут пешком.
2. Бесплатный трансфер до подъёмника en camp.
3. Приятная термальный вода из пол крана.
5. Свободный доступ в спа-зону, хорошая сауна и массаж.

Минусы : 1. Крайне посредственная уборка. Заправлялись только кровати и выносился мусор из корзин. Все, больше ничего не делалось:
- не пополнялись гели для дуга, шампуни и пр.,
- запасы чая/кофе пополнялись рандомно. Так, могли положить 4 пакета зелёного чая, не положить совсем чёрный, а иногда перепадал кофе и сливки,
- при заезде у нас был комплект пластиковых стаканчиков в ванной (по 1-му на человека) и пластиковые одноразовые ложки , которые видимо рассчитаны на всю неделю проживания, так как их так же не докладывали,
- чашки не моются,
- есть ли вкладная уборка в номере? Сомневаюсь. Не видела ни разу,
2. Скудное наполнение номера. Это точно отель 4 звезды?
- скудное освещение номера, не хватает света,
- вместо железных ложек - пластиковые одноразовые,
- вместо стеклянных стаканов - два пластиковых одноразовых,
- нет ложки для обуви,
- невероятно маленький шкаф для одежды. У нас был номер на 4-х, но жили мы вдвоём, так вот даже наши вещи еле уместились, не знаю как располагаются те, кто живет полным составом,
- у нас был чайник без автоматического выключения, что тоже очень странно,
- не работала одна розетка,
- превосходная слышимость соседей.
3. Потрясающая медлительность персонала. Заселение заняло минут 15, все очень медленно, так же и с выселением и с прочими вопросами.
4. Номер стандартный достаточно тесный, номер улучшенный - двухэтажный и просторный.
Завтрак на месте стоит 9,5 евро/чел. Неплохой. Но, думаю, выгоднее приобретать его при бронировании.