Отзыв на Majestic 4

Персонал отеля работает как мафия. Мы семья из 4 человек с маленькими детьми. Отель взял полную оплату, как только мы заселились, но при этом насильно хранил наши паспорта до выезда. Припарковали свой минивэн позади нашей машины, поэтому мы не можем уехать. Когда мы сказали им, что они не имеют права забирать наши паспорта, и потребовали забрать их обратно, женщины на ресепшене разволновались и стали агрессивными. Затем они позвонили в полицию и сказали, что мы их оскорбили. Очевидно, что полиция ничего не предприняла, поскольку отель явно был неправ. Мы не говорим здесь о плохом обслуживании клиентов. Это угрожает и запугивает ваших клиентов! Нам пришлось уйти пораньше, так как у нас не было возможности насладиться пребыванием там. Кроме того, мы беспокоились о своей безопасности.