Отзыв на Shabran Wellbeing Resort 5

Несмотря на то, что цены в отеле достаточно высокие, особенно в праздничный период, качество обслуживания оставило желать лучшего. Мы были неприятно удивлены организацией завтрака — пришлось ждать свободный стол около 30–40 минут. Девушка на входе, встречающая гостей, не занималась распределением столиков, не было никакой системы очереди или предварительной подготовки. Когда мы попросили нам помочь внимание на это, нам просто ответили, что «у нас так принято».

Такой подход совершенно не соответствует мировым стандартам обслуживания, особенно для отеля, который позиционирует себя как премиум-класс. Мы остались разочарованы и не рекомендуем пользоваться услугами данного отеля, если вы цените сервис и комфорт.Также в номере возникала проблема с дренажем — вода после душа плохо уходила, что создавало неприятные неудобства.