Отзыв на Shahdag Hotel & Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4
Местоположение - близко к подъемнику
Fariz - гостеприимный менеджер, помогал при возникновении вопросов
Room service - еду принесли достаточно быстро
Valet parking как сервис (но есть вопрос к качеству)
При заселении менеджер Aygun отказалась оформлять заселение (check-in) до 15.00. При этом мы с понимаем относимся к тому что номер не готов к 13.00, однако менеджер отказалась даже оформлять документы. При этом за соседними стойками были наши друзья, и у всех документы приняли заранее - оставалось только получить ключи от номера. Однако менеджер Aygun отказалась, не смотря на наши просьбы. Также было отказано в доступе в SPA до заселения. В номере лежала грязная тряпка в нашей ванной + не работало отопление (вообще). Пришлось вызывать техника, оказалось что балкон был не закрыт до конца (мы его не трогали и не открывали) поэтому не работало отопление. Также не работала сушилка для вещей. Заработала только после прихода техника. Вывод - номера должным образом не проверяются перед заселением. В номере все равно было холодно, из окна дуло, а под окнами что-то шумело. Завтрак - качество еды оставляет желать лучшего. Valet parking - машину подвезли с полностью спущенным колесом, ехали прямо на ободе. На приборной панели красным горит предупреждение - не заметить его невозможно. Цена в 420 манат явно завышена за такое качество.
При заселении менеджер Aygun отказалась оформлять заселение (check-in) до 15.00. При этом мы с понимаем относимся к тому что номер не готов к 13.00, однако менеджер отказалась даже оформлять документы. При этом за соседними стойками были наши друзья, и у всех документы приняли заранее - оставалось только получить ключи от номера. Однако менеджер Aygun отказалась, не смотря на наши просьбы. Также было отказано в доступе в SPA до заселения. В номере лежала грязная тряпка в нашей ванной + не работало отопление (вообще). Пришлось вызывать техника, оказалось что балкон был не закрыт до конца (мы его не трогали и не открывали) поэтому не работало отопление. Также не работала сушилка для вещей. Заработала только после прихода техника. Вывод - номера должным образом не проверяются перед заселением. В номере все равно было холодно, из окна дуло, а под окнами что-то шумело. Завтрак - качество еды оставляет желать лучшего. Valet parking - машину подвезли с полностью спущенным колесом, ехали прямо на ободе. На приборной панели красным горит предупреждение - не заметить его невозможно. Цена в 420 манат явно завышена за такое качество.
Автор: Andrey
Дата публикации: 15-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Shahdag Hotel & Resort
14.11.2023
Понравилось : Красивый отель, красивое местоположение, шикарные завтраки, неплохой спа
Минусы : В душе плохо уходит вода, надо было делать пол немного под наклоном, чтобы лучше уходила вода. Ковер в номере уже немного старый, был в пятнах, уже пора делать химчистку. Мало развлечений в отеле, по сути
Подробнее
08.10.2023
Понравилось : Восхитительный, комфортный отель в умопомрачительном красивом месте. Звенящая тишина и чистейший горный воздух. Персонал выше всяческих похвал, нас практически носили на руках и сдували с нас пылинки)) Однозначно рекомендую к проживанию.
Завтрак очень разнообразный и вкусный. Очень комфортные
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
* без перелета от 31007 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
03.12.2025
Были в отеле в конце ноября 2025, никогда не писала отзывы, но сейчас не могу не поделиться впечатлениями)
Подробнее
03.12.2025
Неделю назад вернулись из этого санатория. Общее впечатление хорошее, но есть и минусы. Номер «комфорт»
Подробнее
02.12.2025
Хороший отель в Гранаде для остановки , супер завтрак особенно кто любит начать день с игристого вина
Подробнее
02.12.2025
Быстрое размещение по прибытию, приветливый персонал. Большой номер.
Отель уже старенький. Душ не огорожен
Подробнее



