Отзыв на Pik Palace Hotel 5

Сейчас находимся в этом отеле. Приехали, вроде оперативно заселили, но комната была не убранной. Приходится просить все по 3-4 раза. Сервис стал хуже. Были в прошлом году и очень понравилось. Но в этом году на 3-ку.Звонили по 10 раз через телефон в номере и по телефону в сам отель, но трубку взяли через час. На просьбу принести детскую кроватку отвптили сейчас принесем, но прошел час так и ждем. Не могли с двумя детьми найти карточку от номера, попросили горничной нам помочь, так она просто посмотрела, сказала моя карта не открывает и ушла. Даже не пыталась как-то помочь. Хотелось бы, чтобы качество соответствовало цене и статусу отеля.