Отзыв на Санаторий Нафталан туркласс

Были втроём, за полгода бронирование два номера одноместный и двухместный в "vip" корпусе.
1 . Забронированный, одноместный номер оказался занят, заселили в другой номер и другой корпус НИЖЕ КЛАССОМ!. Оплатили наличными в евро, у них не оказалось сдачи. На другой день пришли за ЗДАЧЕЙ, задачи опять не оказалось, девочка сходила к главврач, вернулась и заявила нам заявили что номер ниже классом, в другом корпусе в который заселили, дороже ровно на сумму сдачи которую должны вернуть т.е на 80 евро. На справедливый вопрос где это отражено документально, заявили что они дескать подняли цены (это на заранее забронированный номер), естественно никакой информации об этом нигде нет. Документы, чеки об оплате выдать отказались наотрез. Короче развели, тупо кинули на бабло. Девочка на ресепшене племянница главврача, круговая порука...

2. О одноместном номере повышенной комфортности:

Нет кондиционера!!! На улице +45, в номере раскаленный ад!

Грязь несусветная, везде под кроватями "медведь ночевал". Стены обшарпанные, сантехника не мыта, матрасы продавлены, стол шатается, форменный кошмар.... И это на 80евро дороже (внезапно) одноместного номера в ВИП корпусе!!!

3. О ВИП двухместном номере:

Нет кондиционера!!! При температуре +45 в тени! Вентилятор дали со сломанный регулятором на третий день! Чайник со сломаным выключателем т.е над ним нужно стоять, ждать когда закипит... Сам не выключается.
Стены обшарпанные , мебель еле живая, уборная грязная, за спинкой кровати ШТУКАТУРКА от давнишнего ремонта, обои отходят, и замусолены, замок балкона сломан, это на первом то этаже...

3.О качестве мед. услуг.

Назначения происходят на основе личного собеседования, ни про какие анализы и тесты тут не слышали. По принципу "если размер ноги 42 годен к строевой службе"
Назначают ванны, массаж "физиотерепию" в виде дросенваль и ему подобных около медицинских а точнее косметологических приборов.
Сеанс "физиотеоапии" десять минут, девочки засыпающие на ходу, возят этими приборами по назначенного месту, одной рукой ковыряясь в смартфоне . Массаж - десять минут... Нуууу это вялое поглаживанием от которого даже кожный покров не розовел, не массаж короче. После того как начали ДОПЛАЧИВАТЬ ПО 1МАНАТ за процедуру с человека массаж стал более менее. Доплачивать исполнителям процедур, уборщицам и.т.д здесь принято и отдельные исполнители прямо так нависают в ожидании подарки, не все... Зарплаты копеечные, конечно можно понять... Но "голодный взгляд " и паршивое исполнение процедур без доплаты, раздражает!

4. О ПИТАНИИ...
Трех разовое питание в столовой.
Утром грамм 150 манки или геркулес.
В обед Бощ, греч с костями или с запахом фарша, или макароны/рис с таким же насекомых на мясо..
Ужин греча с костями (с обеда остается?) Рис/макароны...
Из питья утром вода, в обед мээээ компот со вкусом сахара и цветом слабой марганцовки с плавающими пятью кусочками чего-то. фруктового" на трех литровый кувшин на четверых.

5.О территории отеля

Её нет... 300кв.м полностью заставляет столиками прилагаемого к санаторий кафе, за отдельные деньги разумеется. Кафе на территории ТРИ, одно при въезде, второе и третье в центре у главного корпума. Из общедоступных скамейку насчитал штук шесть +/-2

О ДОКУМЕНТАХ!
1 Чеки о оплате и любые финансовые документы не выдают!
2. В течении трех дней, они обязаны оформить регистрацию иностранца в санатории, о чем свидетельствует выдаваемая на ресепшене бумага с номером регистрации после запроса по электронке в соответствующие органы. Две из трех регистраций, сделали за семь дней, третья ещё не готова. Это за менее чем сутки до выезда из страны. Т. Е проблемы на границе???

Впечатление, что побывал в глубоком совке В ХУДШЕМ ПРОЯВЛЕНИИ. Где за твои деньги тебя если не посылают на.... то стремиться на....ть на каждом шагу и откровенно плюют.

З. Ы по Русски говорят мало кто и плоховато, по английски не говорят совсем. Общение бывает осложнено.

Автопарк для трансфера и экскурсий ушатаный, с неработающими кондиционерами и нехилой стоимостью.

Руководству, врачам и персоналу попросту наплевать на туристов иностранцев т.к санаторий живёт за счёт профсоюзных путёвок местным жителям.

Итого
А. Условия проживания летом не приемлемые!
Б. Питание очень средненькое ...
В. Мед. Услуги... Кроме ванн которые не испортить...никакие....
Г. Отношение - обмануть/забить.

Ужас ужас ужас...
Тот кто по своей воле поедет в это санаторий либо нуооочень непохотлив, либо мазохист.