Отзыв на Sapphire Marine 5

Если хотите проблем - вам сюда. Первый день отдыха: 1 час ожидания ключ карты, 10 часов ожидания халатов, лежаков на пляже нет, спасатель обманывает, что сезон купания закончен, не даёт купаться в море. На ресепшене сказали, что пляж принадлежит другому владельцу, что как выяснилось очередной обман (спасатель и пляж отеля). На требование позвать менеджера отеля услышал, что русский не понимает, если хочешь сам ему звони. В 15.00 начинают убирать шезлонги от единственного бассейна, где отдохнуть ваша проблема. Ночью в коридоре отеля крики, система климат контроля ослепляет своей яркостью. Утром следующего дня на завтрак сказали что мы уже слишком много взяли, это при том, что система шведский стол и мы на 4 человек (2номера) взяли 4 тарелки еды (видимо по логике отеля кто то из нас должен был остаться голодным, например бабушка или ребёнок). После данного оскорбления отправились на пляж, где нам сообщили, что купальный сезон закончился 15 сентября. В ходе беседы с управляющим и директором отеля были заверены, что больше никаких проблем не будет, обещали бесплатный обед и поставить шезлонги у другого отеля. Шезлонги ждали больше часа. Обещанного обеда не дождались, видимо у персонала отеля к руководству отеля отношение такое же как и к гостям - пренебрежительное. Единственный бассейн принадлежащий отелю перекрыли, т.к. его арендовали для свадьбы. Гостей об этом естественно не предупреждали. Громкая музыка и крики стояли до ночи. Заказали спа: ужасный запах, грязь, нет полотенец и халатов. Из всего оснащения работала только едва тёплая сауна. В номере половина лампочек не работает, душевая кабина протекает, из неё выходишь как в лягушатник. Сантехника вся в трещинах. Стены грязные. Полотенца драные, с торчащими нитками. Уборщица без разрешения берет чужие вещи. Общее впечатление - ужасный отель или тюрьма, где отношение к гостям как к осуждённым. Вы платите большие деньги за хамское к вам отношение со стороны отеля. Однозначно не рекомендую к посещению.