Отзыв на Sapphire Hotel 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1.25
2
1
1
1
Я никому не рекомендую этот отель. Это определенно не 5-звездочное место – может быть, 3 звезды в лучшем случае. Я потратила столько времени и энергии, пытаясь исправить основные вещи. Отопление не работало, в помещении стоял мороз — около 15-18 °C. Я путешествовала со своим единственным - годовалым - ребенком, и, конечно, ему стало плохо после первой ночи. Мы бронировали номер заранее — с 30 октября по 3 ноября 2025 года , для меня, моего мужа, и нашего ребенка. Когда мы прибыли, номер был совсем не похож на фотографии. Мы должны были заплатить дополнительные 500$, чтобы переместиться в единственную свободную комнату. Даже у этого было много проблем. С самого начала было очевидно, что персоналу просто наплевать. Никто не отреагировал на наши жалобы, а управляющий «никогда не был свободен». За все время пребывания никто ничего не исправил и даже не извинился. Сама комната была катастрофой — грязные окна, отслаивающаяся краска, сломанная дверь ванной, пыль повсюду и сырой запах. Мы просто пытались выжить. Этот отель не только испортил наш отдых, но и поставил под угрозу здоровье нашего ребенка. Я звонил каждый день, прося вернуть деньги за неиспользованные ночи, но, кажется, никого это не волнует. Позиция руководства абсолютно небрежна и непрофессиональна. Я глубоко сожалею, что выбрал этот отель. Если вы не хотите испортить себе поездку и настроение — держитесь подальше от отеля «Сапфир».
Автор: ТамараШ
Дата публикации: 08-11-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sapphire Hotel
08.05.2025
Отель очень понравился - доброжелательный персонал, отличный сервис и вкусные завтраки - большое разнообразие вкусных блюд
Прекрасный отель.Рекомендую всем этот отель! Отличный персонал, классный завтрак, комфортабельные номера! В следующий раз обязательно вновь остановлюсь в Сапфире Хотел !
Подробнее
03.04.2025
Все отмечают местоположение. Это да, но на этом все. Завтрак не шведский стол, а сыр и омлет. В номере не положили гель для душа или шампунь, а положили кондиционер и ласьон (ну конечно этим меньше пользуются)… зубная щетка одна, хотя заказ на двоих. Языков мало кто знает. Тетушка в ресторане старается
Подробнее
12.05.2024
У отеля очень удачное расположение, большие номера, приветливый персонал.
Заехали ночью, в номере отсутствовали полотенца и наволочки на подушках.
Отель очень уставший, требует ремонта. Завтрак очень скудный и однообразный.
у отеля нет денег даже на новый кофейник, он был перемотан скотчем)))
В одном
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее



