Отзыв на Renaissance Palace 5

Персонал отеля отличный. Все вопросы решались быстро и качественно. Завтраки достаточно вкусные. В последний день нашего пребывания поменяли меню, и завтрак был просто отличный. У нас был номер с массажем. Так вот огромное спасибо массажистке Фариде, очень понравился ее массаж.

Что не понравилось : Минусов несколько.
Во первых, сначала поселили в номер, окна которого выходят в стену соседнего отеля. Правда после разговора на ресепшене, сразу номер поменяли.
Во вторых, окна в номере настолько грязные , что плохо видно улицу. Правда ее практически итак не видно, т.к. окно выходит на соседний дом и есть только немного бокового вида на город. Всего с видом на город по 2 номера на каждом этаже. Да, еще ручка окна была сломана и оно не закрывалось полностью, но мы на это уже не обращали внимания.
Третье это бассейн. Вернее это не бассейн, как заявлено и сфотографировано , это джакузи. Размер очень маленький.
И четвертое это отсутствие нормального кофе на завтраке. Я не говорю даже о кофемашине или заварном кофе в кофеварке. Но отелю, который позиционирует себя как пять звёзд, не прилично давать кофе в пакетиках 3 в 1. Поставьте хотя бы растворимый Нескафе или Якобс.