Отзыв на Qafqaz Baku City Hotel & Residences 4

Понравился ресторан на последнем этаже. Большой номер с двумя комнатами и цена. Очень гуманная. Наличие спа это его сильная сторона. Спросили когда мы приедем за заселяться заранее. Плюсом могу отметить. Мы решили все же переехать в др отель и не продлевать номер. Я забыл свои вещи, брюки футболку, носки, ремень. Через 7 дней приехал и мне все вернули в целостности и сохранности включая карточки которые были в карманах. Это огромный плюс! Большое спасибо и только ща это я повысил свою оценку. А так хотелось с этого отеля сьехать раньше времени. Постельное Белье, подушки и все на высшем уровне. Чистое. Кровати удобные.

Почти во всех номерах можно курить и видно, что предыдущие постояльцы курили. Отель уже пережил свой пик, но при этом у него отбоя нет от постояльцев., сумбур и хаос Отвратительный по другому не сказать завтрак. Выбора почти нет, кухня откуда еда приходит грязная. Не вкусно, жирное. Все время животы болели.
Очереди кругом и не протолкнуться. Сервис относительный и больше слабый, реагируют медленно и не всегда корректно. По вечерам, на ресепшен бывает странная публика, что лишний раз отталкивает. Отель уже уставший и видно, что не совсем четко отстроена и отлажена иерархия взаимодействия внутри. Кругом курят в вестибюле и ресторане внутри первого этажа. При выходе из отеля дежурят резкие и не приятные таксисты подкормленные явно отелем. Очень грубые навязчивые.
Заказывали постояльцы в номер еду, оставляли в двери или у лифта и могли часов 8 не убирать.
Отель не соответствует по сервису современным стандартам.