Отзыв на Bilgah Beach Hotel 5

Были в этом отеле 2 раза за 1 месяц. В целом и общем отель отличный. Роскошные общественные зоны, красивые интерьеры. Отличная кровать и постельное белье, огромные банные полотенца (хотя пару раз принесли немного драные). В номере есть утюг и гладильная доска, чайный набор, кофе-машина Nespresso, отдельная душевая кабина и ванная. С балкона открывается красивый вид на каспийское море (берите номера выше).
Теперь о недостатках:
Если первый визит был в начале мая когда сезон только начинался, то можно было списать все недоделки на начало сезона, то во второй визит в начале июня, за 2 недели до проведения гран-при Ф1 в Баку мне было непонятно почему все до конца не исправили и не запустили. Аквапарк был закрыт, хотя воду в бассейны уже набрали и каждый день обучали спасателей. В спа комплексе хамам фактически не работает - температура внутри максимум 35 градусов, пара нет. В стандартном номере, куда поселили изначально окно было грязное, на стенах пятна краски. Мебель в номерах покорябанная. В ванной комнате были сломаны жалюзи - попросили исправить - за 3 дня так ничего не сделали.
Отель предоставляет шатл до центра Баку, ходит 3 раза в день по расписанию. Но имейте ввиду что обратно из города вы можете не уехать! Так мы 3 раза переспросили у водителя где он будет забирать на следующем рейсе, в итоге он проехал по соседней улице без остановки. В результате было потрачено 2 часа времени - сначала на ожидание шатла, потом на вызов такси. На следующий день девушка с рецепшн заверила что лично проконтролирует и позвонит мне перед отправлением шатла из города в отель, чтобы он не уехал без нас - звонка не было. Вот такое наплевательское отношение персонала.