Отзыв на Hazz Hotel 4

Предупреждение для всех, кто хочет забронировать этот отель на выходные, посвященные спортивным мероприятиям в Баку.
Подумайте дважды, так как менеджер не только навязчивый лжец, но и отель - свинарник, кишащий блохами, который НИЧЕГО не похож на изображения, показанные на бронировании. com или Tripadvisor!
Мы забронировали полулюкс в HAZZ HOTEL через Booking. com задолго до гоночного уик-энда F 1. Заезд 11 июня, выезд 13 июня.
Стоимость номера на 2 ночи 162 (Около 390 AZN)

Когда мы приехали, было ясно и очевидно, что менеджер толкал нас обоих!
Во-первых, машина для кредитных карт не работала, и он хотел только наличные. (Сюрприз!
Это было довольно обычное дело, путешествуя по Азербайджану, Грузии, Армении, у всех карточные автоматы казались сломанными??‍??Совпадение!)

Затем возникла проблема с нашим полулюксом, который изначально был забронирован,
Кровать была сломана
Душ был сломан
Мебель была сломана
Даже телевизор сломался… БЛА БЛА БЛА

Это все было в первые 2 минуты, как мы вошли в дверь!
Было ясно, что продали наш номер по более высокой цене! ! !
Но у менеджера было решение!
Он поместил бы нас в альтернативный номер (думаю, в двухместный номер), пока женщина, у которой был наш полулюкс, не выехала на следующий день!
Это была просто неловкая ситуация, так как бронирование другого отеля на 2 ночи в последнюю минуту на выходных F 1 стоило бы слишком дорого, поэтому мы согласились на двухместный номер.
Номер, который нам дали, был даже не на территории, в нем не было ни входа, ни охраны, и он находился на первом этаже, выходящим на оживленную дорогу, с окном, которое вообще не закрывалось, так что любой, кто хотел пролезть и схватить наш вещи были более чем желательны.
Моя жена совсем не чувствовала себя в безопасности, поэтому мы ворчали на стойку регистрации, чтобы посмотреть, можем ли мы увидеть альтернативный JUNIOR SUITE, тот, который был весь разрушен… менеджер сказал, что мы не можем видеть эту комнату как ключ-карту войти не работало сейчас, и никто не мог войти НИКОГДА???

Мы попросили переехать в другую комнату, которая сначала казалась приемлемой, и отступила от оживленной улицы, но оказалась худшей комнатой!
Сиденье унитаза было отломано, окно вообще не закрывалось, кровать была фактически разбита и выглядела так, как будто ее стащили с улицы, номер был просто на откровенной халупе! !
Через 5 минут после того, как я легла на кровать, на меня напали блохи, я пожаловалась портье, и он вытащил из-под стойки пузырек со спреем от блох, как будто это было нормально».

Мы попросили менеджера отменить нашу бронь. com, так как с нас будет взиматься плата за полулюкс.
Менеджер соглашается, но сказал, что не может этого сделать со своей стороны, так как бронирование не позволит ему (еще одна ложь), мы подали запрос на отказ от платы при бронировании, который он ОТКЛОНИЛ.

Это была действительно пугающая ситуация для моей жены, так как мы путешествовали весь день, и ситуация становилась агрессивной.
В конце концов мы все согласились, что менеджер найдет нам другой отель в последнюю минуту по немного сниженной цене. (Еще один отель через дорогу, которым он владел) Мы приняли номер с первого взгляда, так как у нас не было другого выбора поздно ночью.
Оказалось, что это был такой же качественный номер, как и последние 2 номера, которые он нам дал, но без кондиционера.
Мы решили просто сократить наши потери, так как моя жена не чувствовала себя в безопасности, и мы забронировали отель Western за 1500 манатов (710 за 2 ночи).

Выехали из альтернативного отеля в 21.00. 24:00 и знаете что… в 21:31 наше бронирование. com был чудесным образом отменен… поэтому нам не пришлось платить ИЛИ мы не могли пожаловаться на бронирование. ком сейчас!
К сожалению, это БРОНИРОВАНИЕ. COM-мошенничество, когда отели используют веб-сайт для рекламы своего бизнеса в отношении громких спортивных мероприятий, не намереваясь выполнять свои обязательства и удерживать самую высокую цену в день!
Управляющий HAZZ HOTEL является законченным игроком и мошенником.
Остерегаться!
Нам очень повезло, что мы выровняли ситуацию, Баку - прекрасный город, испорченный владельцами мошеннических отелей и таксистами!
Пожалуйста, будьте начеку с этими шарлатанами!
Пожалуйста, посмотрите фотографии состояния гостиничных номеров, к сожалению, это всего лишь пара фотографий, которые я сделал.