Отзыв на Fairmont Baku 5

Вид из окон с 24 этажа где мы жили - впечатляет! Бронировали 2 номера Gold, и один из номеров повысили до более высокой категории (правда этаж 14-й стал, но мы туда родителей поселили - они были в восторге). Консьерж - на высшем уровне, посоветовал много отличных мест для попить пивка или покушать днем или вечером. Отдельная зона на 19 этаже с видами на город и Каспий - это стоит увидеть и попить чаю или чего покрепче под хорошую музыку в уютных креслах. Завтрак - хороший, без изысков.

При заезде в отель (а дело было в 5 утра и с 2-мя младенцами на руках), молодой человек на ресепшен долго искал наши брони. Нашел их и сказал - завтрак тут, стоит столько то... В общем еще было немного путаницы с категорией номеров и т.д. (неприятный осадок)... Пришлось ему показывать свою бронь, где черным по белому было - завтрак включен в стоимость, категория номера такая, предоплата такая. Нигде не видел информацию о том, что эксклюзивную гостиную «Fairmont Gold Lounge», расположенную на 19-м этаже можно пройти только с 11:00 (т.е. если ранний заезд - регистрируешься на первом этаже на общих основаниях). В самом номере перепутаны надписи на кране (где должна быть горячая вода, там холодная и наоборот), кофеварка протекает.